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Forum Discussion

Desire D.'s avatar
Desire D.
New member | Level 1
10 years ago
Solved

Adresse(s) eMail DropBox / DropBox Entreprise

Bonjour à toute l'équipe de DropBox

Voilà mon problème.

Jusqu'il y a 1 mois, j'avais une DropBox Pro lié à mon adresse Gail.

Puis à l'agence, on a décidé de passer sur DropBox Entreprise. On a décidé de me donner le status admin et j'ai donc du créer un compte avec l'adresse mail de mon job.

Depuis j'ai effectivement deux DropBox : Une Entreprise et une Personnelle.

Le problème par contre, c'est que pour me connecter, je suis obligé d'utiliser l'adresse email de mon job. Et lorsque je veux changer d'adresse email (passer à nouveau sur Gmail), DropBox me demande d'indiquer une autre adresse mail....

En clair, je ne sais plus me connecter avec Gmail et c'est TRES ennuyant.

Pouvez-vous m'aider ?

Merci beaucoup pour votre aide !

  • Bonjour Laureline S.

    Merci pour votre réponse. Mais entre-temps j'ai réussi (non sans peines) à résoudre le problème en passant par une 3ème adresse eMail.

    Donc tout est rentré dans l'ordre !

    Merci pour votre support ceci dit et une bonne journée à vous.

  • Laureline's avatar
    Laureline
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager

    Bonjour Desire!

    Pourriez-vous me faire une petite capture d'écran pour me montrer le message d'erreur que vous obtenez ?

    Par ailleurs, vous pouvez associer vos 2 comptes pour ne pas avoir à vous déconnecter / reconnecter. Vos 2 comptes perso et Business resteront bien distincts.

    Plus d'infos ici :
    https://www.dropbox.com/en/help/4235

    Je pense que c'est la meilleure solution dans votre cas, sauf si vous avez des raisons de ne pas le faire !

  • Desire D.'s avatar
    Desire D.
    New member | Level 1

    Bonjour Laureline S.

    Merci pour votre réponse. Mais entre-temps j'ai réussi (non sans peines) à résoudre le problème en passant par une 3ème adresse eMail.

    Donc tout est rentré dans l'ordre !

    Merci pour votre support ceci dit et une bonne journée à vous.

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