Forum Discussion

frannny53's avatar
frannny53
New member | Level 2
5 years ago

assistance

Meme dans le questionnaire , suis perdue......!!tout mon bureau mac a disparu suite à une manipulation.Ne suis plus toute jeune , et je cherche un contact rapide téléphonique , car ne suis pas capable de tout noter sur papier avant de procéder à des manipulations sur mon ordinateur .Je constate que dropbox est difficile à contacter. Puis je avoir de l'aide ?

Merci d'avance

Fichiers et dossiers
  • Chloé's avatar
    Chloé
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    5 years ago

    Bonjour frannny53,

     

    Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox :slight_smile:
     
    Pouvez-vous m'indiquer si vous parlez de la sauvegarde automatique de votre ordinateur? 
     
    Si c'est bien le cas, je vous invite à trouver des informations à ce sujet dans le lien ci-dessous:
     
     
    J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.

     

    • frannny53's avatar
      frannny53
      New member | Level 2
      5 years ago

      Merci Chloe, mais ça ne m'a pas trop aidé! 

      En fait ,tellement ennervée apès dropbox, que je ne comprenais pas , que j'ai supprimé cette appli , et me suis retrouvée sans bureau ..d'un coup!

       

      Pas grave...il semble ne pas y avoir du tout de communication chez dropbox.....et ça , ma génération a du mal à le supporter . Pas fâchée finalemnt d'avoir supprimé dropbox

      Merci Chloé 

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