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Forum Discussion

Natacha ROUSSEAU's avatar
Natacha ROUSSEAU
New member | Level 2
10 months ago

changement de CB abonnement Dropbox

Je ne trouve le bouton " mettre à jour ma carte bleu" dans l(onglet facturation de mon compte Dropbox
Facturation
Paiement
LaurentDBX's avatar
LaurentDBX
Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
10 months ago

Bonjour Natacha,

 

Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 

 

Pour pouvoir identifier la cause du problème, veuillez essayer de mettre à jour votre moyen de paiement en utilisant un autre navigateur. 

 Essayez également le mode de navigation privée. Chrome, Firefox, Safari.

 

J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir. 

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