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Forum Discussion

compta12's avatar
compta12
New member | Level 2
3 months ago

Demande de facture

Bonjour,   Je suis le client KJ CONSULTING (checkmyguest), vous nous prélevez un montant de 107.5 euros par mois dont nous ne disposons pas de facture.   Pouvez vous nous envoyer les factures...
Facturation
LaurentDBX's avatar
LaurentDBX
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2 months ago

Bonjour compta12,

Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox ! 

 

Afin que nous ayons accès à nos outils pour pouvoir vous aider davantage, pourriez-vous nous envoyer une demande d’assistance s'il vous plaît ?

 

En attendant votre demande d’assistance par email,

je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à m'en informer.

  • JustineDBX's avatar
    JustineDBX
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    2 months ago

    Bonjour compta12 

     

    Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 

     

    Afin d’avoir accès à nos outils, vous pourriez faire une nouvelle demande en nous contactant directement depuis le lien suivant :
     
    https://www.dropbox.com/support/email/submit 
     
    Nous verrons ainsi exactement ce qui a pu se passer sur votre compte et vous aider ainsi à tout récupérer comme avant.
     
    J'espère que ces informations vous seront utiles Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.

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