We are aware of the issue with the badge emails resending to everyone, we apologise for the inconvenience - learn more here.

Forum Discussion

moliere177's avatar
moliere177
Helpful | Level 5
7 years ago

Impossibel de passer à Dropbox Plus au tarif annuel de 8.99Euro

Bonjour à tous, 

Lorsque j'essaye de passer mon compte gratuit à un compte plus, j'ai la proposition de le faire annuellement ou par mensualités. En choisissant le forfait annuel, le prix descend à 8,99Euro/mois. 

 

Malheureusment, quand je clique sur cette offre et qu'on passe dans la console de payement, le forfait repasse automatiquement à 9,99Euro sans autre choix possible. 

 

J'ai essayé la manoeuvre sur plussieurs navigateurs (chrome, firefox, safari et microsoft Edge), vidé le chache de certains d'entre eux, désactivé les plug-in, changé de plateforme (essayé sur mac et windows 10). 

Rien n'y fait.

 

J'ai même soupçoné le fait d'être en Suisse et que , comme d'habitude TOUT est plus chère... sauf que j'ai un ami suisse qui a le forfait à 8.99Euro. Donc, c'est pas un problème géographique non plus... 

 

Comment faire après tout ça pour avoir un abonnement annuel à 8.99Euro ?

 

Merci pour vos réponses. :-)

  • Je me permets de me répondre tout seul dans la seconde... :-)

     

    99Euro /an = 8,25 Euro par mois... 

    He he! Autant pour moi! 

     

    Merci d'avoir ri avec moi sur ce post. 

    Belle journée!

  • moliere177's avatar
    moliere177
    Helpful | Level 5

    Je me permets de me répondre tout seul dans la seconde... :-)

     

    99Euro /an = 8,25 Euro par mois... 

    He he! Autant pour moi! 

     

    Merci d'avoir ri avec moi sur ce post. 

    Belle journée!

    • Matthieu1's avatar
      Matthieu1
      Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

      Bonjour moliere177,

       

       

      Merci de nous avoir contacté via le forum Dropbox! 

       

      Je suis reavi de voir que vous avez répondu à votre question par vous-même :grin:

       

      N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.

       

       

      Matthieu

About Poser une question

Trouvez des réponses dans les conversations démarrées par d'autres utilisateurs. Si vous n'en trouvez aucune, posez une nouvelle question.

Need more support

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!