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Forum Discussion

bernard49's avatar
bernard49
Explorer | Level 4
2 years ago

impossible se stocker en ligne

Spoiler
Spoiler
 

bonjour 

j ai besoin de comprendre

je ne peut pas stocker un fichier en ligne ce fichier

Le fichier « 8760 Orange.pdf » est actuellement utilisé par une autre application.

merci 

 

  • Bonjour bernard49,

     

    Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 😊

     

    D'après ce que je vois sur le système, vous avez déjà contacté l'équipe support de Dropbox pour le même souci.

     

    Si le problème persiste, veuillez répondre au ticket que vous avez ouvert avec notre assistance. Votre dépannage sera plus rapide si nous disposons de toutes les informations pertinentes dans le même échange.

     

    Pour retrouver vos tickets, veuillez suivre ces étapes:

     

    1. Connectez-vous à www.dropbox.com
    2. Accédez à www.dropbox.com/support 
    3. Sous Historique de vos tickets d'assistance, cliquez sur Afficher les tickets d'assistance.

    Je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.    

  • Marion's avatar
    Marion
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

    Bonjour bernard49,

     

    Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 😊

     

    D'après ce que je vois sur le système, vous avez déjà contacté l'équipe support de Dropbox pour le même souci.

     

    Si le problème persiste, veuillez répondre au ticket que vous avez ouvert avec notre assistance. Votre dépannage sera plus rapide si nous disposons de toutes les informations pertinentes dans le même échange.

     

    Pour retrouver vos tickets, veuillez suivre ces étapes:

     

    1. Connectez-vous à www.dropbox.com
    2. Accédez à www.dropbox.com/support 
    3. Sous Historique de vos tickets d'assistance, cliquez sur Afficher les tickets d'assistance.

    Je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.    

    • bernard49's avatar
      bernard49
      Explorer | Level 4

      j ai toujours le problème. les chat avec l assistance dropbox n a pas réussi

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