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Forum Discussion
J'ai supprimé tous mes fichiers par erreur
J'avais un répertoire DROPBOX dans mon répertoire Mes documents, 66417 fichiers qui se supprimaient devant moi sans que je ne puisse l'arrêter. J'ai tout perdu. J'avais remarque que mes fichier allaient toujours dans un sous répertoire Dropbox et je ne savait pourquoi. J'ai utiliser une fois DROPBOX il y a quelques années et depuis mes répertoire avaient changé...
J'ai tenté de rentrer dans DROPBOX mais impossible, c'est comme ci je n'avais jamais eu de compte. Lorsque je le fait, elle me crée un nouveau compte car elle ne reconnait pas mon adresse courriel. J'ai pensé que le compte était sur une ancienne adresse courriel pour lequel je n'y ai plus accès...
Toutefois, lorsque j'ai créé le nouveau compte, j'ai reçu un courriel de DROPBOX me disant : content de vous revoir. Donc, surement que c'était avec cette adresse que le compte était ouvert.
POUVEZ-VOUS M'AIDER SVP! JE SUIS EN PANIQUE TOTALE DEPUIS JEUDI DERNIER
- LaurentDBX
Dropbox Staff
Bonjour Andrew6219,
Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox !
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En attendant votre demande d’assistance par email,je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à m'en informer.
