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Forum Discussion

Zen13's avatar
Zen13
New member | Level 2
8 years ago

L'adresse du destinataire est refusée..

j'ai des difficultés a expedier des photos..l'adresse e mail est refusée...

cxxxxxxxtian@club-internet.

 

Pouvez vous m'aider...

 

Merci

  • Matthieu1's avatar
    Matthieu1
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    8 years ago

    Bonjour Zen13,

     

     

    Merci de nous avoir contacté via la communauté Dropbox.

     

    Obtenez-vous un message d'erreur lorsque vous essayer de partager ces photos? Si oui, est-il possible pour vous de m'envoyer une impression écran. 

     

    Veuillez trouvez les instructions ci-dessous si cela peut vous aidez :

     

    Mac :
     
    Windows :
     
    Faîtes attention qu'aucunes données personelles ne soient visibles. 
     
     
    Si vous souhaitez une aide plus approfondie vous pouvez toujours nous contact en créant un nouveau ticket ICI.
     
     
     
    Matthieu
    • Zen13's avatar
      Zen13
      New member | Level 2
      8 years ago

      Merci de l'aide apportée....neamoins je n'ai pas compris l'origine du probleme, et comment il a été retabli..

       

      bonne journée

      • Matthieu1's avatar
        Matthieu1
        Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
        8 years ago

        Merci Zen13 pour votre retour! 

         

         

        Je suis ravi d'entendre que votre problème est résolu.

         

        L'origine de ce problème dépend de différents facteurs donc il est difficile pour moi de vous dire spécifiquement quel a été le soucis vous concernant.

         

        N'hésitez surtout pas a revenir vers nous si ce problème réapparaît ou si vous avez d'autres questions :) 

         

         

        Matthieu

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