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Laureline's avatar
Laureline
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10 years ago

Mes fichiers ne se synchronisent plus

Mes fichiers ne se synchronisent plus. Les fichiers que j'ai ajouté dans mon dossier Dropbox ne sont pas visibles sur https://www.dropbox.com ... Comment faire ?
Laureline's avatar
Laureline
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10 years ago

Bonjour Jérôme et Mathilde,

@Jérôme: C'est étrange, en effet. Avez-vous la dernière version de Dropbox ?

Je vous invite à essayer de réinstaller le programme, cela pourrait régler votre problème:

https://www.dropbox.com/help/346

Si cela ne le règle pas, il est également très possible qu'un logiciel de sécurité, un antivirus, un pare-feu ou un proxy bloquent les flux sortants de Dropbox. 

@Mathilde: Est-ce que le dossier partagé en question apparaît avec des petits bonshommes sur l'icône, quand vous allez sur https://www.dropbox.com ?

Si il apparaît comme un dossier normal sans bonshommes, alors c'est que votre dossier n'est pas partagé. Il est possible que vous l'ayez quitté précédemment.

Pour voir si vous avez des dossiers partagés quittés, vous pouvez aller ici :

https://www.dropbox.com/share

Scroller en bas de la page, et vous verrez vos dossiers partagés quittés.

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