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Forum Discussion

PeLog's avatar
PeLog
New member | Level 2
7 years ago

Piratage

Bonjour, 

aujourd'hui lundi 12 mars plus de 3000 fichiers ont disparu de notre dropbox professionnelle.

Ils apparaissent dans liste des fichiers supprimés : en date du samedi 10 mars à 12h34 par une

de nos collègues, mais cette personne, ni aucun autre collaborateur ne s'est connecté samedi.

Est-ce qu'il est possible de trouver le IP de ces opérations ?

 

et surtout: que faire pour nous protéger?

 

merci

cordialement

Pe

  • pape13marseille's avatar
    pape13marseille
    New member | Level 2

    Je ne sais pas si cela a une relation mais depuis quelques temps mon antivirus me signale une tentative de connexion sur ma caméra. Je l'ai donc scotchée pour ne pas me faire piquer mes mots de passe, sait-on jamais.

  • Canelle's avatar
    Canelle
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

    Hello PeLog et pape13marseille,

     

    Tout d'abord et pour optimiser la sécurité de votre compte, nous vous invitons Consulter les sessions web- liste des appareils associés à votre Dropbox :

     

    > Cliquez sur votre Avatar situé en haut à droite de l'écran

    >>> rubrique Parametres

    >>>>>puis  Secrurité

     

    Si vous constatez une activitez suspecte :

     

    1 ) Dissocier la ou les appareils non reconnus,

     

    2 ) Deconnecter les sessions web,

    3 ) Modifier immédiatement votre mot de passe.

    4 ) Pour renforcer la protection de votre compte : vous avez également la possibilité de mettre en place l' authentification à deux étapes.

     

    Pour plus de détails, cliquez ici

     

    Enfin, n'oubliez pas que notre équipe se tient à votre disposition, si vous constatez une activité suspecte/frauduleuse, n'hésitez pas à nous le signale en ouvrant un  ticket d'assistance .

     

    A bientôt !

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

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