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Forum Discussion

Mohamed Hassen 's avatar
Mohamed Hassen
New member | Level 1
10 years ago

Restauration de fichiers supprimés?

Bonjour, En faisant une mauvaise manipulation, j'ai malheureusement supprimé tous me dossiers et fichiers. Je suis allé sur événements pour restaurer tout cela. Mais à chaque fois, le pop up restau...
Laureline's avatar
Laureline
Icon for Community Manager rankCommunity Manager
10 years ago

Manuel, vous êtes sur le forum francophone Dropbox.
Je vous invite à poster votre question dans le forum anglais.

Mohamed, le support met 1 à 3 jour ouvré pour répondre pour les comptes Basic, et 24h pour les comptes Pro et Entreprises. Il est donc normal que vous n'ayez pas encore eu de réponse, mais cela ne devrait pas tarder :)

Pourriez-vous me dire le message d'erreur que vous obteniez ?

PS : Ca serait génial si vous pouvez nous tenir au courant de l'issue de votre problème quand je support vous aura répondu !

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