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Forum Discussion
Grossomomo
11 months agoNew member | Level 2
Suppression du compte
Bonjour. Je souhaite supprimer mon compte dropbox. J'ai donc transféré tous mes fichiers sur un SSD externe, mais ils sont illisibles lorsque je ne suis pas connecté a dropbox. Comment faire svp...
JustineDBX
Dropbox Staff
11 months agoBonjour Grossomomo
Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox!
Actuellement, nous ne proposons, malheureusement, aucune option permettant de faire une deuxième sauvegarde de la Dropbox sur un disque dur externe. Mais, vous avez deux choix:
Vous pourrez télécharger les fichiers, petit à petit, dans la limite de l'espace de stockage disponible sur votre DD, depuis le site web de Dropbox et les déplacer, manuellement, sur le disque dur externe.
Voici la démarche à suivre pour télécharger un fichier depuis le site web de Dropbox: https://help.dropbox.com/fr-fr/sync/download-entire-folders
NB : Pour pouvoir télécharger un dossier, sa taille doit être inférieure à 250 Go (non compressé) et il doit contenir moins de 10 000 fichiers.
Vous pourrez Rendre les fichiers accessibles hors ligne depuis le dossier Dropbox qui se trouve sur le disque dur de votre ordinateur (toujours dans la limite de l'espace de stockage disponible sur votre DD) et les copier manuellement sur votre disque dur externe en faisant un simple Copier-Coller.
Voici la démarche à suivre pour Rendre un fichier accessible hors ligne:
- Allez dans le dossier Dropbox.
- Sélectionnez les fichiers à Copier.
- Faites un clic droit.
- Cliquez sur "Rendre accessible hors ligne".
Une fois que les fichiers seront téléchargés sur le disque dur de votre ordinateur, vous pourrez les copier sur le disque dur externe, ensuite, vous pourrez les re-synchroniser En ligne uniquement afin de libérer à nouveau l'espace de votre disque dur.
J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
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