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Forum Discussion

Sylvette P's avatar
Sylvette P
Explorer | Level 4
2 years ago

Synchronisation outlook

J'ai 2 PC qui synchronisent une sauvegarde d'outlook 2021 dans dropbox. Celles-ci sont constamment en conflit. Comment résoudre le problème ?
Merci d'avance

SylvetteP

  • Marion's avatar
    Marion
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    Bonjour Sylvette P,

     

    Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 😊

     

    Qu'est ce que vous voulez dire par une sauvegarde en conflit ? Est-ce que vous voulez dire que les fichiers sont sauvegardés en double dans votre compte Dropbox ?


    Pouvez-vous joindre une capture d'écran du problème pour que je puisse effectuer des recherches complémentaires ?

     

    Dans l'attente de vous relire, je vous souhaite une excellente journée. Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.    

    • Sylvette P's avatar
      Sylvette P
      Explorer | Level 4

      Bonjour,

      Oui il y a bien 2 archives outlook dans Dropbox (une par ordinateur) dont une est marquée en conflit avec l'autre PC. En fait, je la supprime à chque fois mais comment l'empêcher ?

      Merci de votre réponse

      Bon WE

      SP

    • Sylvette P's avatar
      Sylvette P
      Explorer | Level 4
      Bonjour
      Oui j'ai bien 2 archives outlook qui s'enregistrer dans Dropbox. Une par ordinateur mais une est marquée en conflit avec celle de l'autre pc. Je la supprime régulièrement mais comment y remédier.
      Merci.
      • Marion's avatar
        Marion
        Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

        Bonjour Sylvette P,

         

        Est-ce que Outlook s'affiche dans la liste des applications connectées depuis la page suivante ?

         

        https://www.dropbox.com/account/connected_apps

         

        Si c'est le cas, veuillez le dissocier en cliquant sur "Outlook", ensuite, sur Déconnecter.

         

        J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.    

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