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Forum Discussion
synchronisation sur plusieurs PC
Bonjour Je partage un dossier sous win11 avec une synchronisation sans problème, le dossier étant installé sur le bureau (avec une petite coche verte). Sur un autre PC (win10), sur lequel dropbox es...
Bonjour Emilie
Merci pour cette réponse rapide. Entretemps la désinsatllation "brutale" de dropbox (suppression manuelle du dossier dropbox dans Appdata, nettoyage de la base de registre,...), et une réinstallation a permis de régler le problème. La désinstallation par windows ou d'autres utiliaires était inefficace. Bref, tout est rentré dans l'ordre.
EmilieDBX
Dropbox Staff
Dropbox StaffCher FredC23
Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 😊
Le logiciel Dropbox est conçu pour surveiller votre dossier Dropbox et synchroniser tous les fichiers que vous y placez. Votre dossier Dropbox est similaire à n'importe quel autre dossier de votre disque dur, mais est doté en plus de fonctionnalités de synchronisation.
Lorsque Dropbox constate que des modifications ont été apportées à ce dossier, celles-ci sont automatiquement synchronisées sur les serveurs Dropbox ainsi que sur tout autre ordinateur associé à votre compte.
Ainsi, via la synchronisation vous devriez voir toute modification apportée sur un ordinateur A sur l'ordinateur B. Comme ce n'est pas le cas, vous devez d'abord déterminer sur quel PC se trouve le blocage.
Pour cela, vérifiez d'abord le compte en ligne sur www.dropbox.com Si les modifications faites sur A n'y apparaissent pas, c'est le PC A qui a un problème de synchronisation. Si elles apparaissent sur le compte en ligne, c'est le B qui ne synchronise pas.
Vérifiez sur le PC que vous voyez bien la toute petite icône qui se trouve à côté de l'heure sur le PC, si elle n'apparaît pas, redémarrez le PC en question.
J'espère que ces informations vous seront utiles, si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
Je vous souhaite une agréable journée !
Bonjour Emilie
Merci pour cette réponse rapide. Entretemps la désinsatllation "brutale" de dropbox (suppression manuelle du dossier dropbox dans Appdata, nettoyage de la base de registre,...), et une réinstallation a permis de régler le problème. La désinstallation par windows ou d'autres utiliaires était inefficace. Bref, tout est rentré dans l'ordre.
- EmilieDBX
cher FredC23
Bonjour et merci de votre réponse ! Je suis ravie que cela ai pu se résoudre en faisant une désinstallation avancée de l'application de bureau.
Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire ou pour toute question, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
Je vous souhaite une agréable fin de journée !
