You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
waliser
5 years agoNew member | Level 2
„Automatisches Computer-Backup“ deaktivieren
Hallo Community,
ich habe heute Dropbox am PC installiert und dabei irrtümlich die Funktion Backup ausgewählt. Nun ist der Speicher der Drop-Box voll und ich möchte 1.) die Daten meines PCs wieder von Dropbox löschen 2.) backup meines PCs endgültig beenden und 3.) das wichtigste: meine Daten wieder auf meinen PC haben ohne Datenverluste. Meine Befürchtung: wie ich die Info der Dropbox verstanden habe kann ich das Backup stoppen, aber die Datenlöschung bei Dropbox führt auch zur Datenlöschung auf meinen PC?!?
Danke für Eure Infos wie ich das wieder lösen kann
1. Sie haben bei der Installation die Backup-Funktion aktiviert. Dadurch werden die Ordner Desktop, Dataeien und Downloads in Ihre Dropbox synchronisiert. Sie befinden sich daher auf Ihrem Computer UND in Ihrem Dropbox Ordner in der cloud.
2. Dropbox ist ein sog. Sync-Service: d.h. es dient im eigentlich eben dafür den Inhalt des sog Dropbox Ordner auf Ihrem Computer und Ihren Dropbox Ordner in der Cloud synchron zu halten.
Informationen zur Backup-Funktion und wie Sie sie ändern können finden Sie hier:
https://help.dropbox.com/de-de/installs-integrations/sync-uploads/computer-backup
- Hannes4New member | Level 2Ich verwende Dropbox nur um auf einen externen Ordner zugreifen zu können (ca. 1gb groß).... Jetzt hat Dropbox begonnen, meinen Desktop und auch Fotos vom Handy zu synchronisieren obwohl ich das nie wollte. Und natürlich ist jetzt das Limit von 2gb erreicht und ich bekomme keine Updates mehr mit von dem externen Ordner. Wenn ich meinen Desktop in der Dropbox löschen will bietet er mir nur an, die Daten onlinu UND AUF ALLEN GERÄTEN ZU Löschen.. Was ich natürlich nicht will. Wie kann ich die Synchronisation rückgängig machen sodass meine Lokalen Daten nicht mehr in der Dropbox aufschreien oder das Kontingent belasten. Danke und LG, Hannes
- ernstMreicher58Super UserSie haben (versehentlich) das Dropbox Backup feature aktiviert. Dies ist allerdings wegen der von Ihnen beschriebenen Speicherproblematik bei einem 2GB Akkount meist nicht sinnvoll.
So deaktivieren Sie das Computer-Backup:
1 Klicken Sie im Infobereich rechts in der Taskleiste (Windows)
oder in der Menüleiste (Mac) auf das Dropbox-Symbol.
2 Klicken Sie auf Ihr Profilbild bzw. Ihre Initialen
3 Klicken Sie auf Einstellungen
4 Klicken Sie auf den Tab „Backups“ (oder Importieren)
5 Klicken Sie auf Sicherung verwalten
6 Entfernen Sie die Markierung vor den Ordnern, die nicht mehr
in Dropbox gesichert werden sollen, oder setzen Sie den
Schalter für alle Dateien auf Aus
7 Klicken Sie auf Trotzdem anhalten
8 Klicken Sie auf Speichern
Anschließend sollten die Ordner wieder an Ihren
ursprünglichen Platz zurückkehren und Sie können die Ordner
von Ihrem Dropbox-Konto löschen
- MarleneExplorer | Level 4
Hallo,
heute morgen nach dem Hochfahren war mein kompletter Desktop (Win10) leer, normalerweise habe ich ca. 30 Dateien und Verknüpfungen drauf liegen.
Stattdessen ist im Ordner Desktop der Ordner 'Meine Dateien auf Dropbox' zu finden. Darin sind alle auf dem Desktop verschwundenen Dateien enthalten. Ich habe sie manuell zurück verschoben.
Mit dem Ordner 'downloads' ist vor einiger Zeit das gleiche passiert, ich habe dem aber weiter keine Beachtung beigemessen.
Ich habe nichts dergleichen bewusst angestoßen. Was ist da passiert und wie ist es künftig zu vermeiden, daß komplette Ordner vom PC in die Dropbox ohne mein Zutun verschoben werden?
- Dagmar XExplorer | Level 4
Hallo, ich habe kürzlich ein neues MacBookAir in die Dropbox eingeloggt. Dabei scheine ich etwas falsch gemacht zu haben, jedenfalls finde ich in meiner Dropbox jetzt auf einmal einen Ordner "Mein Mac (MacBookAir.Lokal)", den ich gar nicht einrichten wollte. Denn er enthält Dateien, die ich aus Datenschutzgründen nicht in die Dropbox legen will, außerdem nimmt er sehr viel Platz ein. Ich versuche jetzt vergeblich, diesen zu löschen - auf meinem anderen Rechner, weil ich an das neue MBA, wo offenbar der Fehler passiert ist - erst wieder in zwei Wochen rankomme. Aber er lässt sich nicht löschen. Frage: wie kann ich diesen Ordner löschen? Danke! Dagmar
- ernstMreicher58Super User
Bei der Neuinstallation haben Sie (versehentlich) die neue Backupfunktion aktiviert.
Dabei werden folgende Ordner auch synchronisiert:
Dokumente, Downloads, Desktop und wahlweise auch Musik und Filme.
Informationen dazu:
https://help.dropbox.com/de-de/installs-integrations/sync-uploads/computer-backup
So deaktivieren Sie das Computer-Backup:
- Klicken Sie im Infobereich rechts in der Taskleiste (Windows) oder in der Menüleiste (Mac) auf das Dropbox-Symbol.
- Klicken Sie auf Ihr Profilbild bzw. Ihre Initialen
- Klicken Sie auf Einstellungen
- Klicken Sie auf den Tab „Backups“ (oder Importieren)
- Klicken Sie auf Sicherung verwalten
- Entfernen Sie die Markierung vor den Ordnern, die nicht mehr in Dropbox gesichert werden sollen, oder setzen Sie den Schalter für alle Dateien auf Aus
- Klicken Sie auf Trotzdem anhalten
- Klicken Sie auf Speichern
Anschließend sollten die Ordner wieder an Ihren ursprünglichen Platz zurückkehren und Sie können die Ordner von Ihrem Dropbox-Konto löschen.
- Dagmar XExplorer | Level 4
Super, danke! Werde ich nach meinen Urlaub sofort ausprobieren und Bescheid sagen, ob es funktioniert. Herzliche Grüsse Dagmar
- SansakuNew member | Level 2
Hallo
leider kann ich kein englisch, ich hoffe es kann mir trotzdem jemand weiter helfen.
ich hatte zuerst Dropbox auf dem Tablet, doch da ich eine Zip datei gekauft habe muss ich dies auf dem PC machen. Also habe ich mir Dropbox auf dem PC geladen, doch da wurde alles was in die freien GB passt direkt synchronisiert und wenn ich es lösche wird es direkt von meinem PC gelöscht. Ich möchte das alles gar nicht in der DropBox haben, wie bekomme ich das das wieder da raus?
Ich möchte doch einfach nur eine gekaufte Zip datei am PC öffnen und am Tablet nutzen. Aber dafür ist nach der automatischen Synchronisation einfach kein Platz mehr.
- DaemionNew member | Level 2
Hallo!
Ich habe einen Ordner, den ich in der Dropbox freigeben möchte. Das funktioniert auch wunderbar, alles in diesem Ordner wird zwischen Laptop und PC synchronisiert.
Ohne mein Zutun hat Dropbox allerdings meinen gesamten Desktop ebenfalls synchronisiert (ohne Freigabe), dadurch ist nun ständig meine Dropbox voll und Dateien in dem Ordner der geteilt werden soll kann nicht mehr geteilt werden.
Wenn ich auf die drei Punkte klicke (...) gibt es dort kein "löschen".
Wenn ich über den Knopf "entf" gehe, steht dort, es sei nicht möglich, dieses Element zu löschen.
Wenn ich mit Rechtsklick auf den Desktop gehe und anklicke, dass es nicht synchronisiert werden soll, passiert gar nichts.
Wie kann ich dafür sorgen, dass Dropbox meinen Desktop nicht hochlädt?
Grüße
- ernstMreicher58Super User
Bei der Neuinstallation haben Sie (versehentlich) die neue Backupfunktion aktiviert.
Dabei werden folgende Ordner auch synchronisiert:
Dokumente, Downloads, Desktop und wahlweise auch Musik und Filme.
Informationen dazu:
https://help.dropbox.com/de-de/installs-integrations/sync-uploads/computer-backup
Dies Funktion lässt sich auch wieder deaktivieren.
die Schritte für die Deaktivierung der Funktion „automatisches Computer-Backup“:
- Öffnen Sie die Einstellungen der Dropbox-Desktop-Anwendung
- Klicken Sie auf das Feld Backups
- Klicken Sie auf Backup verwalten
- Entfernen Sie die Markierung vor den Ordnern, die nicht mehr in Dropbox gesichert werden sollen, bzw. entfernen Sie die Markierung vor Mein Mac/Mein PC, um das Backup für alle Ordner gleichzeitig zu deaktivieren
- Klicken Sie auf Speichern
- Wählen Sie Inhalt in Ordnern auf diesem PC/Mac lassen oder Inhalt in Dropbox lassen (in ihrem Fall wahrscheinlich „Inhalt in Ordnern auf diesem PC/Mac lassen“)
- Klicken Sie auf Sicherung anhalten
- Klicken Sie auf Schließen
Diese Informationen finden Sie in ausführlicher Fassung in diesem Hilfeartikel.
Direktlink zu den empfohlenen Schritten
Falls Sie die Funktion „Automatisches Computer-Backup“ deaktivieren wollen, finden Sie die Schritte in dieser Forendiskussion.
- PuroTangoNew member | Level 2
Irgendwie erscheint unter https://www.dropbox.com/home Mein Mac (Stefania-MBP2) mit dem Apple Symbol davor.
Da sind alle meine Dateien und ich weiss nicht, warum dies unter Dropbox erscheint und das allenfalls unnötig Platz einnimt- RichSuper User II
PuroTango wrote:
Irgendwie erscheint unter https://www.dropbox.com/home Mein Mac (Stefania-MBP2) mit dem Apple Symbol davor.
Da sind alle meine Dateien und ich weiss nicht, warum dies unter Dropbox erscheint und das allenfalls unnötig Platz einnimtSie haben die Computer-Backup-Funktion aktiviert.
- PuroTangoNew member | Level 2
Ach so, besten Dank für die Info. Das hat geholfen. Darum war auch die Dropbox voll....
- Mar MarNew member | Level 2
Hallo!
Mir wurde heute eine ungewöhnlichen Nachricht von der App am Desktop angezeigt, darin wurde eine Aktion automatisch vorgeschlagen. Es ging darum, ich könne "weitere Dateien vom Computer in der Dropbox sichern" oder so ähnlich.
Nachdem sich das gut anhörte, habe ich das gemacht.
Was passiert ist: Beginnend mit meinen Dateien vom Desktop wurden Daten in die Dropbox kopiert, die dann natürlich bald voll war. Daraufhin wurde mir klar, dass das nicht gratis extra Speicherplatz bedeutet. Ich habe daraufhin über den Dropbox folder im Windows Datei Explorer diesen neu geschaffenen Desktop folder gelöscht, damit ich wieder freien Platz auf der Dropbox bekomme. ABER NUN: hat sich dadurch auch mein tatsächlicher Desktop auf meinem Computer gelöscht!!! (also unter C/Benutzer/desktop) Nachdem der Desktop Inhalt größer als der Papierkorb war, konnte ich nur die Option sofort löschen wählen - daher ist das nicht mehr herstellbar.
Es wurde mir in der anfangs beschriebener Nachricht der Desktop App NICHT erzählt, dass durch diese Aktion nicht eine Sicherungskopie erstellt wird, sondern ein Folder der IDENT mit dem Folder auf meinem Rechner ist. Das finde ich sehr sehr unverantwortlich. Es muss ja doch davon ausgegangen werden, dass die seltensten Menschen so viel Dropbox Speicherplatz haben wie man Daten auf seinem Rechner liegen hat. Das bedeutet, der Vorgang wird in den allermeisten Fällen abgebrochen werden, und man kommt in die Situation wie es mir ergangen ist.
In dem Moment wo ich verstanden habe was da gerade passiert, habe ich die Synchronisierung gestoppt. So sind im Moment zumindest noch ein paar meiner Desktop-Ordner über dropbox online vorhanden.
Wie aber komme ich da jetzt wieder raus aus der Situation??
Fragen an den Support:
1.) wie bekomme ich die Ordner und Dateien von online dropbox auf meinen Rechner zurück? Sobald ich die Synchronisation wieder starte, macht das System dort weiter wo es nicht soll und löscht weitere Dateien.
2.) Wie mache ich diese sehr beängstigende Funktion rückgängig, dass jetzt im Windows Explorer unter Dropbox ein Ordner "mein PC / Desktop" existiert? (der ident mit meinem PC / Desktop zu sein scheint?)
3) Was wäre der korrekte Vorgang gewesen, um meine Daten nicht zu verlieren? Soll heißen: den dropbox Ordner "mein PC / Desktop" zu deaktivieren?
Ich bin echt in Sorge und habe einige wichtige Daten verloren durch diesen Blödsinn..
Das war keine gute Idee von den Entwicklern.. oder vielleicht wäre die Idee an sich gut, aber es wurde sehr schlecht und komplett Nutzer-unfreundlich ausgeführt.
Übrig bleibt das Gefühl, auf eine Aktion hereingefallen zu sein, die darauf abzielt mir durch eine Stresssituation mehr Speicherplatz zu verkaufen.
Ich bin enttäuscht und wütend.
Mar
- Laura592Explorer | Level 3
Hallo liebe Community,
mir ist etwa sehr Unglückliches passiert.
Vorgestern habe ich mir die Dropbox-App auf meinen Tablet-PC heruntergeladen. Als es dann um die Frage ging mit welchen Dateien sich Dropbox (Db) synchronisieren soll, habe ich einfach allem zugestimmt und so war Db mit so ziemlich allem, dass auf meinem PC ist, verbunden.
Für mein Studium muss ich aktuell eine Hausarbeit schreiben und benutze das Programm Citavi. Als ich damit weiterarbeiten wollte, kam erst die Meldung, die Hausarbeit-Datei sei nicht mehr vorhanden und schließlich kam die Meldung, sie wäre doch vorhanden, aber mit Db verbunden. Citavi warnte, dass davon abgeraten wird, das Projekt zu bearbeiten, wenn es mit Db verbunden ist. Das hat mir ein bisschen Panik bereitet, da ich nicht wollte, das etwas mit meiner Hausarbeit schiefgeht. Also habe ich versucht, die Synchronisierung zu stoppen, was aber nicht ganz geklappt hat.
Deshalb habe ich die Dropbox-App wieder deinstalliert. Danach war in meinem Explorer noch der Ordner "Dropbox". Dieser war aber leer, deswegen dachte ich, ich könnte ihn einfach löschen. Als ich jedoch auf "Löschen" klickte, wurde angezeigt " 1230 Dateien werden gelöscht" und dann war plötzlich alles weg. Ich dachte ich müsste die ganzen Dateien bei dropbox.com unter "gelöschte Dateien" wiederherstellen. Dort war aber nichts. Unter "alle Dateien" ist der Ordner "Mein PC". Dort waren zum Glück alle meine Dateien, die ich sofort heruntergeladen und auf einem Stick gesichert habe.
Aber als ich auf "Herunterladen" geklickt hatte, erschien die Fehlermeldung " C:users/laura/Dropbox/Mein PC(Primetab)/Desktop ist nicht verfügbar. Wenn sich der Speicherort auf diesem PC befindet, stellen Sie sicher, dass das Gerät angeschlossen(...) Falls der Speicherort weiterhin nicht gefunden wird, wurde er möglicherweise verschoben oder gelöscht."
Diese Meldung erscheint auch, wenn ich auf anderen Websites etwas herunterladen möchte oder einfach nur Explorer öffnen möchte. Wenn ich dann bei der Meldung auf "Ok" klicke, kann ich die Datei in einem Ordner speichern, den mein Vater mir netterweise nach dem ganzen Chaos erstellt hat.
Alle anderen alten Ordner werden irgendwie von Dropbox kontrolliert. Wie schaffe ich es wieder den ursprünglichen Zustand wiederherzustellen und die Verbindung zwischen Dropbox und meinen Dateien komplett zu unterbinden?
Vielen Dank im Voraus für die Hilfe!!
LG
Laura
- Linda SchreiberExplorer | Level 4
Hallo Laura,
oh je, das hört sich ja wirklich schlimm an. Das da Panik ausbricht, kann ich nur zu gut verstehen!
Zunächst solltest du erst einmal das Computer BackUp in der Dropbox deaktivieren.
Dies kannst du unter "empfohlene Schritte für die Deaktivierung von Computer BackUp" machen, beziehungsweise nachlesen.
Dabei kannst du dann auswählen, dass die Inhalte im Ordner auf dem PC gelassen und nicht gelöscht werden.
Diese Option wird dir angezeigt, wenn du das Computer BackUp in der Dropbox deaktivierst. Deine Daten müssten dann aber auf deinem Rechner bleiben.
- Laura592Explorer | Level 3
Hallo Linda,
vielen Dank für deine Antwort!!
Leider hat das nicht so richtig funktioniert.
Um deinen Tipp zu befolgen, musste ich mir erstmal die App wieder herunterladen, da man die Computer-Backups auf dropbox.com leider nicht verwalten kann. Das Installieren hat dann auch ziemlich lange gedauert, da diverse Fehlermeldungen angezeigt wurden, die letztendlich durch ein paar DOS-Befehle mehr oder weniger behoben werden konnten. Durch die Installation sind immerhin meine Desktop-Verknüpfungen wieder aufgetaucht und es lassen sich wieder Word-Dateien öffnen.
Die Struktur im Explorer ist leider immer noch wie oben beschrieben.
Als ich dann endlich die Einstellungen in der App öffnen konnte, war dort nicht die Option Backups verwalten sondern nur "einrichten". In einem Dropbox-Artikel habe ich gelesen, dass das bedeutet, dass das Computer-Backup schon deaktiviert ist.
Wie soll ich jetzt weiter vorgehen?
Würde gerne wieder den Zustand zurückerlangen, den ich hatte bevor ich irgendetwas mit Dropbox zu tun hatte, da sich dieses Programm echt wie ein Virus verhält.
LG
Laura
- SandraNew member | Level 2
Ich habe meinen neuen iMac eingerichtet und leider wurden alle Dateien in der Dropbox abgespeichert. da ich diese nur für Vorstand als Vereinszweck nutze, habe ich nur das Gratispaket. Wie stelle ich den ursprünglichen Zustand her ohne all meine anderen Dateien? Wenn ich diese lösche, werden sie ja nach 30 Tagen auch von meinem Computer gelöscht. Da ich alle Fotos auf diesem (und anderweitig) habe, habe ich nun Bedenken, dass diese Fotos dann weg sind...
vielen Dank für eine Antwort!
- ernstMreicher58Super User
Sofern ich Sie richtig verstehe, haben Sie auf Ihrem Rechner Dropbox installiert und nun sind auch die Ordner Dokumente, Desktop und Downloads neben dem Inhalt des eigentlichen Dropbox Ordners in Ihrer Dropbox gespeichert!
Wenn dies so ist, haben Sie (versehentlich) das neue "Backup-feature" aktiviert.
Dies kann man auch wieder ausschalten ABER BITTE nicht einfach Ordner zu löschen beginnen!!!
Hier einige Informationen dazu:
https://help.dropbox.com/de-de/installs-integrations/sync-uploads/computer-backup
Dies Funktion lässt sich auch wieder deaktivieren.
die Schritte für die Deaktivierung der Funktion „automatisches Computer-Backup“:
- Öffnen Sie die Einstellungen der Dropbox-Desktop-Anwendung
- Klicken Sie auf das Feld Backups
- Klicken Sie auf Backup verwalten
- Entfernen Sie die Markierung vor den Ordnern, die nicht mehr in Dropbox gesichert werden sollen, bzw. entfernen Sie die Markierung vor Mein Mac/Mein PC, um das Backup für alle Ordner gleichzeitig zu deaktivieren
- Klicken Sie auf Speichern
- Wählen Sie Inhalt in Ordnern auf diesem PC/Mac lassen oder Inhalt in Dropbox lassen (in ihrem Fall wahrscheinlich „Inhalt in Ordnern auf diesem PC/Mac lassen“)
- Klicken Sie auf Sicherung anhalten
- Klicken Sie auf Schließen
Diese Informationen finden Sie in ausführlicher Fassung in diesem Hilfeartikel.
Direktlink zu den empfohlenen Schritten
Falls Sie die Funktion „Automatisches Computer-Backup“ deaktivieren wollen, finden Sie die Schritte in dieser Forendiskussion.
- hannajuliacologneExplorer | Level 4
Guten Tag,
ich sitze nun seit über einer Stunde vor meinem Laptop und versuche die Verknüpfung von meinem Dropbox-Account mit meinem Desktop zu beenden. Ich habe mir jeden dazugehörigen Beitrag durchlesen, ob im Forum, oder auf der Dropboxseite. Das Problem ist, dass ich den Backup Tab NICHT finde. Wenn ich auf mein Profil klicke, dann kann ich unter Einstellungen keine Funktion finden, wo ich Backups bearbeiten/verwalten kann. Ich kann es weder auf meiner Desktop App, noch auf meinem Handy, noch auf der normalen Dropboxseite wenn ich mich in meinem Konto einlogge. Ich zweifle allmählich wirklich an meinem Verstand. Bitte helft mir! 😞
Liebe Grüße
Hanna
- WernerDropbox Staff
Hallo zusammen,
danke für die neuen Beiträge!
hannajuliacologne, Joerg Boehm , Melhil Alex110: Willkommen im Dropbox-Forum!
Die Registerkarte „Backups“ (oder „Importieren“) sollte sich folgendermaßen finden lassen:
- Stellen Sie sicher, dass die Dropbox-Desktopanwendung ausgeführt wird
- Klicken Sie neben der Uhrzeitanzeige auf das Dropbox-Symbol
- Klicken Sie oben rechts auf Profilbild/Initialen
- Klicken Sie auf „Einstellungen“
Hier sollte es nun eine Registerkarte „Backups“ (oder „Importieren“) geben. Sollte diese tatsächlich fehlen, sollte überprüft werden, ob Sie eventuell eine experimentelle Beta-Version der Dropbox Desktop-Anwendung verwenden. Bitte sehen Sie hierzu auf der Einstellungsseite Ihres Dropbox-Kontos nach, ob „Vorabversionen“ aktiviert ist. Bitte stellen Sie diese Option auf ‚Aus‘.
Bitte installieren Sie nun die stabile Version der Dropbox-Anwendung auf ihrem Computer, starten Sie diesen dann neu und versuchen Sie anschließend nochmals die Schritte 1–4.
Beste Grüße
- Joerg BoehmHelpful | Level 5
Hallo,
ich habe es mittlerweile geschafft die Verknüpfug zu lösen unter dem Punkt Sichherheit.
Trotzdem findet sich in meiner Drop Box noch der Ordner Desktop mit allen Datein. Wenn ich diesen löschen möchte ist der Ordner zu groß für den Papierkorb, so dass ich nur entgültig löschen kann.
Meine Frage dazu lautet jetzt sind die Datein noch auf dem Rechner vorhanden, wenn ich diesen in der Drop Box lösche.
Also ich möchte die Datein nur wie ursprünglich auf meinem Rechner wissen, nicht aber in der Drop Box. So wie die Drop Box vor ca 10 Jahren einmal war. Danke im voraus.SG Jörg Böhm
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