We are aware of the issue with the badge emails resending to everyone, we apologise for the inconvenience - learn more here.
Forum Discussion
Balz D.
2 years agoHelpful | Level 5
Altes PC Backup
Hallo
Ich habe meinen PC zu Hause neu aufgebaut und das Windows 11 neu installiert. Nun brauche ich das alte PC-Backup auf der Dropbox nicht mehr. Es lässt sich aber nicht löschen, auch wenn ich das Gerät aus der Liste lösche. Was kann ich da machen?
Gruss, Balz
Hallo
Vielen Dank für die Antwort.
Ich habe es so versucht, komme aber leider nicht weiter. Da ich keinen Zugriff mehr habe auf den alten PC (Mainboard und Prozessor habe ich ausgetauscht, den neuen Build habe ich mit einer neuen Windows 11 Lizenz aufgebaut), kann ich nur die Option "ich habe keinen Zugriff" auswählen. Ich solle das alte Geräte aus der Liste der verlinkten Geräte entfernen, dies habe ich schon länger gemacht. Dann geht es nicht mehr weiter.
Was kann ich tun?
LG Balz
- ernstMreicher58Super User
Im WebUI: links oben das neun-Punkte-Symbol anklicken → Backup → dann sehen Sie wahrscheinlich Ihr Backup → drei-Punkte-Symbol rechts → Menüpunkt "Löschen"
- Balz D.Helpful | Level 5
Hallo
Vielen Dank für die Antwort.
Ich habe es so versucht, komme aber leider nicht weiter. Da ich keinen Zugriff mehr habe auf den alten PC (Mainboard und Prozessor habe ich ausgetauscht, den neuen Build habe ich mit einer neuen Windows 11 Lizenz aufgebaut), kann ich nur die Option "ich habe keinen Zugriff" auswählen. Ich solle das alte Geräte aus der Liste der verlinkten Geräte entfernen, dies habe ich schon länger gemacht. Dann geht es nicht mehr weiter.
Was kann ich tun?
LG Balz
About Eine Frage stellen
Sie haben Fragen? Richten Sie sie an die Dropbox Community!
Need more support
If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!