You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
Downloadzeit extrem lang
Hallo, wir arbeiten seit 2 Jahren sehr gut mit Dropbox in unserer Agentur. Seit 3 Tagen klagen aber verschiedene Kunden über extrem langsame Downloads von von uns freigegebenen Daten. Sie sitzen in verschiedenen Städten und teilweise Ländern ... langsame Leitungen sind auszuschließen.
Gibt es Serverprobleme bei Dropbox?
Glauben sie wohl schon, die Gutsten. Die Sache mit dem Drop muss man wörtlich nehmen, fürchte ich - Tröpfchen für Tröpfchen.
Oben rechts hat es das Glöckchen-Symbol für Benachrichtigungen von ganz oben. Haben sie toll servicemäßig eingebaut, aber nicht mal dazu sind sie in der Lage: Bescheid geben, dass es ein Problem gibt. Von Fairness weit entfent, die Tröpfe!Mein Internet-DSL läuft über 1&1.
Seit heute morgen scheint die Störung aber behoben zu sein, auf meinen iOS-Geräten laufen die Downloads so schnell wie nie zuvor.
@Christian: Ich denke mal, da 1&1 kein eigenes Netz bis in die Haushalte hat, werden die auf das (Fest-)Netz der Telekom zurückgreifen..wie das dann IP-technisch aussieht und wie weit noch Technik der Telekom (Backbone etc) genutzt wird...keine Ahnung.
Aber prima, wenn es wieder zu gehen scheint..! Dann hoffen wie mal, dass es so bleibt und man nicht noch in einen Service wie "Wetransfer" investieren muss :)
Hier ist die Performance nun auch wieder sehr gut
Heute Morgen gegen 10:00 Uhr war der Download wieder DOWN mit 500 KB/Sek :-(
kann man hier rechtlich vorgehen? Das kann nicht sein, es kommt null support (bzw vorgefertigte Standardantworten, die mit dem Thema nix zu tun haben). Ich will definitiv mein Geld zurück, wenn sich das Problem nicht schleunigst löst...
Das würde mich auch interessieren, wer ist denn der Vertragspartner für unsere bezahlten Accounts?
Gestern Abend hatte ich gerade mal 15 kbyte/s, heute morgen warens dann wieder 400 Kbyte/s.
Ich hab diese Adresse in den AGB´s gefunden:
Copyright Agent
Dropbox Inc.
333 Brannan Street
San Francisco, CA 94107, USA
copyright@dropbox.comHallo,
ich habe seit Tagen das gleiche Problem. Wenn ich mit meinem Smartphone etwas aus meiner Dropbox herunterlade, geht das in Zeitlupe.
Vor ein paar Tagen, circa 100 MB, dauerten knapp 40 bis 45 Minuten. Jetzt gerade eine 10 MB Datei, dauerte 10 Minuten.
Kurios, am PC ist sie aber innerhalb von Sekunden hochgeladen wurden, das gleiche mit den 100 MB vor ein paar Tagen. Aber am Smartphone unendlich langsam. Das Smartphone ist natürlich im WLAN und das WLAN funktioniert perfekt, andere Sachen werden mit 5 MB pro Sekunden gedownloadet. Das Problem tritt ausschließlich bei der Dropbox App auf und es nervt wirklich tierisch.Nachdem es heute tagsüber mal wieder ging, ists nun wieder extrem langsam, 35 Kbyte/s
