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Forum Discussion

Florian B.4's avatar
Florian B.4
New member | Level 1
9 years ago

Dropbox account einfach gelöscht??

Hallo DropboxTeam,  ich habe mehrfach versucht mich in meinen Account mit der Email  [email removed] einzuloggen, dabei kommt immer falsches PW, obwohl ich mir sicher bin, dass es richtig ist. Dann...
Stefanie's avatar
Stefanie
Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
9 years ago

Hallo Florian,

wenn Sie auf https://www.dropbox.com/forgot die Nachricht erhalten, dass es kein Konto mit dieser Adresse gibt, so kann es sein, dass Sie eventuell die E-Mail Adresse in der Zwischenzeit geändert haben.

Falls Sie sich nicht sicher sind, so schreiben Sie uns doch unter https://www.dropbox.com/support von der entsprechenden E-Mail Adresse und wir schauen, was wir für Sie tun können.

Beste Grüße!

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