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Forum Discussion
LAPLars
5 years agoExplorer | Level 4
Hängt die Synchronisierung auf Windows 10 nach update auf 85.4.155 ?
Hallo,
Seit Freitag ist meine Dropbox beim "Synching..." ohne das Dateien Hoch- oder Heruntergeladen werden. Ich habe nichts an der Ordnerstruktur geändert, nur den Inhalt einiger Dateien (Business...
philecki
Explorer | Level 4
Dear All,
only for information, I found where the problem was: there was a file (phrases.pxp) causing my syncing problems.
As the phrases.pxp file could not sync, other files could not sync too.
Dropbox was not able to sync other files AFTER the “phrases.pxp” in the Dropbox Sync queue.
I simply deleted the “phrases.pxp” file from my machine and problem solved😉
Werner
5 years agoDropbox Staff
Hallo zusammen,
philecki : Schön, dass das Problem gelöst werden konnte!
Ramses2be : Das Problem in diesem Fall ist möglicherweise auf Komplikationen durch Berechtigungseinstellungen zurückzuführen. Bitte führen Sie die folgenden Schritte genau in der beschriebenen Reihenfolge aus, um anderweitige Probleme zu vermeiden:
- Stellen Sie sicher, dass die Dropbox-Desktop-Anwendung ausgeführt wird
- Klicken Sie erst in der Taskleiste neben der Uhrzeit auf das Dropbox-Symbol und dann auf Ihr Profilbild/Ihre Initialen
- Klicken Sie auf „Einstellungen …“
- Klicken Sie erst auf den Tab „Konto“ und dann auf eine beliebige Stelle im Fenster unter dem Tab
- Halten Sie die Tastenkombination Alt + H gedrückt (bei manchen Geräten muss stattdessen die Leertaste verwendet werden)
- Klicken Sie auf „Hardlinks korrigieren“
- Sie werden eventuell zur Eingabe Ihres Benutzernamens und Kennworts aufgefordert – diese Aufforderung bezieht sich auf Ihre Anmeldedaten für den Computer, nicht auf die Daten Ihres Dropbox-Kontos
- Warten Sie etwa zehn Minuten, um zu sehen, ob Dropbox die Synchronisierung wiederaufnimmt.
Beste Grüße
- Ramses2be5 years agoExplorer | Level 3
Hallo Werner,
Hab das gerade durchgeführt. Dauer ca. 30sec dann:
Dann gute 2h gewartet (ohne Neustart von DB oder dem Rechner).
=> Es ändert sich nichts
Soviel ich weiß habe ich in der DropBox keine Hardlinks und auch keine Verzeichnisverbindungen (Junctions).
Noch irgendeine Idee?
Am interessantesten wäre es herauszubekommen welche Datei hängt bzw welche Dateien noch offen sind.
lg
Martin
- Werner5 years agoDropbox Staff
Hallo Ramses2be ,
danke für Ihre Rückmeldung! Hier die Schritte für das Aufrufen der „Synchronisierungswarteschlange“ auf:
- Klicken Sie im Infobereich der Taskleiste oder in der Menüleiste auf das Dropbox-Symbol, um das Menü der Dropbox-Desktop-App zu öffnen.
- Klicken Sie dann unten im Fenster auf den Pfeil nach oben (^).
- Eine Liste der Dateien, die gerade synchronisiert wird, wird angezeigt.
Sollten Sie auch so nicht die betreffenden Dateien identifizieren können, so versuchen Sie es bitte mit diesen Schritten:
- Stellen Sie sicher, dass die Dropbox-Desktop-App ausgeführt wird
- Klicken Sie erst in der Taskleiste auf das Dropbox-Symbol und dann auf Profilbild/Initialen
- Klicken Sie auf „Einstellungen …“
- Klicken Sie erst auf den Tab „Konto“ und dann auf eine beliebige Stelle im Fenster unter dem Tab
- Halten Sie die Tastenkombination Alt + H gedrückt (oder Leertaste)
- Klicken Sie diesmal bitte auf „Berechtigungen korrigieren“
Die Berechtigungseinstellungen des Betriebssystems können verhindern, dass nicht autorisierte Nutzer auf die Dateien Zugriff haben. Die Berechtigungseinstellungen können auf unterschiedliche Weise festgelegt und relativ einfach wiederhergestellt werden.
Beachten Sie, dass die Synchronisierung bei „Berechtigungen korrigieren“ wieder von vorne beginnt. Wenn Sie sich zu diesem Schritt entschließen, warten Sie bitte einige Stunden, bis der Vorgang abgeschlossen werden kann.
Beste Grüße
- Ramses2be5 years agoExplorer | Level 3
Hallo Werner (können ruhig per du sein),
Irgendwie schaff ich das Aufrufen der „Synchronisierungswarteschlange“ nicht. Was meinst du mit "unten im Fenster"?
- Ganz unten im Fenster ist kein Pfeil nach oben (^) Symbol auf das ich klicken könnte. Da kann ich nur die Synchronisation anhalten.
- Hab auch in "Für mich" oder "Zuletzt" oder "Benachrichtigungen" kein (^) Pfeil Symbol gefunden.
- Sobald ich im Fenster die Taste (^) drücke schreibt er das Zeichen in das Suchfeld.
Das mit den Berechtigungen hab ich noch nicht probiert - eins nach dem anderen.
lg
Martin
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