We are aware of the issue with the badge emails resending to everyone, we apologise for the inconvenience - learn more here.
Forum Discussion
Kann freigegebenem Ordner nicht beitreten, obwohl ich genug Speicher frei haben sollte
Hallo Community!
Ich möchte einem für mich freigegebenen Ordner beitreten, dies klappt aber nicht, mit dem Verweis "Sie haben keinen Speicherplatz mehr. Sie benötigen mehr Speicherplatz, um die...
Hat niemand eine Idee, wie sich das Problem lösen lässt?
Grüße
Ingo
- ernstMreicher58
Super User
Wie groß ist der Ordner, dem Sie beitreten wollen?
Freigegeben Ordner zählen immer auch bei dem der beitritt.
Das heißt, wenn Sie 4,65GB freien Speicherplatz haben und der freigegebene Ordner hat 5 GB dann geht es nicht!!
Hallo Ernst!
An die Information, wie groß die freigegebenen Daten sind, komme ich online nicht selbst heran.
Aber vermutlich liegt es wirklich daran.
Danke für diesen Hinweis!
Wäre natürlich toll, wenn Dropbox das auch von sich aus so konkret bennen würde.
Beste Grüße!
- Arya
Dropbox Staff
Hallo KiRi7,
vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!- Hier können Sie genau prüfen, wie viel Speicherplatz Sie haben und wie viel belegt ist:
https://www.dropbox.com/account/plan
Sie haben erwähnt, dass Sie einem freigegebenen Ordner nicht beitreten können. Wie groß ist dieser Ordner? Wenn Sie z.B. 4,1 GB von 8,75 GB verwenden, der Ordner jedoch mehr als 4 GB groß ist, können Sie ihn möglicherweise nicht zu Ihrem Konto hinzufügen und keine Dateien bearbeiten.
- Im Hilfecenter erfahren Sie, wie sich die Größe eines Ordners auf der Dropbox-Website anzeigen lässt:
https://help.dropbox.com/accounts-billing/space-storage/file-size
Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter.
Beste Grüße
Arya
