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Forum Discussion
Kein Zugriff mehr auf mit Boxcryptor verschlüsselte Dateien seit Dropbox update
Gestern (5.3.) Abend gab es ein Dropbox update für Windows 11. Seitdem kann ich auf meine mit Boxcryptor verschlüsselten Dateien nicht mehr zugreifen. Am selben Tag vorher ging das noch problemlos. A...
AdrianDBX
Dropbox Staff
Dropbox StaffHallo ,
Vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!
Offenbar enthält mindestens eine Ihrer Dateien ein unzulässiges Zeichen im Dateinamen oder -pfad. Nicht alle Zeichen sind auch mit allen Betriebssystemen kompatibel.
In den meisten Fällen lässt sich das Problem beheben, indem Sie die Datei umbenennen und die ungültigen Zeichen entfernen.
Hier erfahren Sie mehr über bekannte Inkompatibilitäten und unzulässige Zeichen.
Wenn Sie die Dropbox-Desktop-App für Windows verwenden, können Sie dieses Problem möglicherweise beheben, indem Sie das Feature für flexible Dateinamen verwenden. Dieses Beta-Feature ersetzt bestimmte unzulässige Zeichen durch „_“ (Unicode-Zeichen U+005F), sodass Dateien mit unzulässigen Zeichen im Namen erfolgreich mit Ihrem Desktop-Computer synchronisiert werden können.
Hier erfahren Sie mehr über flexible Dateinamen: https://help.dropbox.com/sync/flexible-filenames
Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter.
Viele Grüße,
Adrian
Danke, Adrian. Ich habe das schon vermutet, da Dropbox schon einmal in Vegangenheit bestehende Pfad-Namen verändert hat. Im Fall der von Boxcryptor generierten cryptischen Zeichen in Verzeichnis- und Dateinamen gibt es aber keine Transparenz, der Zugriff funktioniert einfach nicht mehr. Der Tip, aus den Pfadnamen ungültige Zeichen zu entfernen, ist somit wertlos. Ich hätte erwartet, dass Dropbox zumindest abwärtskompatibel die "alten" Zeichen verarbeiten kann, dann wäre der Content nicht verloren. Für neue Dateien könnte dann ja in Gottes Namen das Speichern verweigert werden.
Ich habe meine verschlüsselten Daten in der Dropbox gelöscht, mühsam aus lokalen Backups wiederhergestellt und verwende ab sofort einen anderen Cloud-Anbieter für sensible Daten, verschlüsselt mit Cryptomator.
Viele Grüße,
Winnie
