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Hallo baalsenblau,
vielen Dank für den neuen Beitrag und herzlich willkommen beim Dropbox Forum!
Normalerweise tritt dieses Problem auf, weil Sie Ihr tägliches Bandbreitenlimit überschritten haben. Da dieses Problem jedoch eine Woche lang besteht, müssen wir dies gemeinsam untersuchen.
Daher habe ich Ihnen eine E-Mail an die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse gesendet. Beantworten Sie einfach darauf und ich werde dieses Problem mit unseren Experten überprüfen.
Beste Grüße!
Hallo, ich habe das selbe Problem - wie komme ich an eine Lösung. Danke
Hallo zusammen,
vielen Dank für die neuen Beiträge!
Martin28 mambo : Da wir dieses Problem nicht im Forum lösen können, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Dies können Sie über den folgenden Link machen:
https://www.dropbox.com/support
Wenn Sie keine Option zum Erstellen eines Tickets sehen, öffnen Sie diese Seite in einem privaten Browserfenster, damit Sie von Dropbox abgemeldet sind:
https://www.dropbox.com/support/sign-in-issues
Füllen Sie einfach das Formular aus, um ein Ticket zu erstellen.
Beste Grüße
[Diese Diskussion wurde geschlossen. Wenn Sie eine ähnliche Frage haben, können Sie hier einen neuen Beitrag erstellen]
If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!