You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
Julia Witthaut
4 years agoExplorer | Level 3
Ordner ist leer - alle Dateien weg.
Hallo alles zusammen,
Ende März 21 habe ich einen neuen Laptop bekommen und meine alten Dateien (Fotos, Videos etc.) in der Dropbox gespeichert. Waren an dem Tag auch noch zu sehen.
Als ich dann meinen neuen Laptop bekommen habe und in der Dropbox schauen wollte, stand in meinem Ordner nur - Dieser Ordner ist leer -. Habe jetzt auf beiden Laptops versucht die Dateien zu finden, aber Fehlanzeige.
Bin ein bisschen verzweifelt, weil da auch Videos von meinen Reisen drauf waren, die ich nicht missen möchte.
Hat wer eine Idee, wie ich meine Dateien wieder bekomme???
Danke
Wenn Dateien gelöscht wurden, sollten Sie diese normalerweise auf der Seite „Gelöschte Dateien“ finden.
Können Sie Ihre Dateien dort sehen? Wenn ja, klicken Sie einfach neben einer gelöschten Datei / einem gelöschten Ordner auf die Auslassungspunkte (...) und dann auf „Wiederherstellen“.
Alternativ, klicken Sie auf der Seite „Alle Dateien“ rechts auf „Gelöschte Dateien ansehen“ und stellen Sie alle gelöschten Dateien wieder her, indem Sie nochmal auf die Auslassungspunkte und dann auf „Wiederherstellen“ klicken.
Wenn Sie Ihre Dateien immer noch nicht finden können, überprüfen Sie bitte auch die Ereignisseite auf mögliche Dateilöschungen.
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- ernstMreicher58Super User
Wenn Dateien gelöscht wurden, sollten Sie diese normalerweise auf der Seite „Gelöschte Dateien“ finden.
Können Sie Ihre Dateien dort sehen? Wenn ja, klicken Sie einfach neben einer gelöschten Datei / einem gelöschten Ordner auf die Auslassungspunkte (...) und dann auf „Wiederherstellen“.
Alternativ, klicken Sie auf der Seite „Alle Dateien“ rechts auf „Gelöschte Dateien ansehen“ und stellen Sie alle gelöschten Dateien wieder her, indem Sie nochmal auf die Auslassungspunkte und dann auf „Wiederherstellen“ klicken.
Wenn Sie Ihre Dateien immer noch nicht finden können, überprüfen Sie bitte auch die Ereignisseite auf mögliche Dateilöschungen.
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