You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
Christian78
5 years agoExperienced | Level 11
Slow synching
Guten Morgen!
Seit dem letzten Update auf Ver. 102.4.431 ist die Synchronisierung sehr langsam geworden. Selbst eine sehr kleine Datei mit wenigen Kilobyte braucht mehr als 10 Minuten für den Synchronisierungsprozess im UPLOAD. Dateiänderungen von Teammitgliedern die auf meinen Rechner übertragen werden, sind nicht betroffen. Der DOWNLOAD funktioniert gewohnt schnell.
Die App sagt:
"Datei" wird hochgeladen...
Bis der Upload beginnt, vergehen 10 Minuten und mehr. WENN der Upload erst einmal begonnen hat, ist er gewohnt schnell.
Ansonsten keine Auffälligkeiten oder Fehler.
Habe die Bandbreiteneinstellungen gecheckt, alles unbegrenzt. Betrifft Dropbox Plus und Dropbox Business gleichermaßen. Betrifft in meinem Fall Mac OS 10.15.6, ob Windwos betroffen ist, weiß ich nicht.
Bin für jede hilfreiche Idee dankbar!
Lieben Gruß,
Christian
- AstridDropbox Staff
Hallo Christian78,
vielen Dank für Ihren neuen Beitrag!
Das Problem, das Sie beschrieben haben liegt wahrscheinlich an der auf Ihrem Rechner installierten Dropbox-Software. Daher müssen wir diese Angelegenheit im System untersuchen.
Leider können wir dies im Forum nicht tun und deshalb würde ich Ihnen vorschlagen, sich an unseren Kundendienst zu wenden, damit wir Ihnen weiterhelfen können.
Das können Sie einfach unter den folgenden Link machen:
https://www.dropbox.com/support
Beste Grüße!
About Eine Frage stellen
Sie haben Fragen? Richten Sie sie an die Dropbox Community!
Need more support
If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!