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Forum Discussion
Teil der Bearbeiter und entsprechend geänderte Dateien nicht mehr sichtbar
Hallo,
folgendes Problem: seit einem Jahr bin ich Eigentümer/Admin eines Dropbox-Ordners mit insgesamt sechs weiteren Bearbeitern. Vor zwei Wochen habe ich eine weitere Person als Bearbeiter hinzugefügt. Nun habe ich festgestellt, dass aktuell nur noch zwei Nutzer, d.h. die zuletzt eingeladene Person und meine Wenigkeit, den Ordner bearbeiten können.
Was mich verwundert, ist, dass die anderen Bearbeiter nach wie vor den Zugang haben und ich bei ihnen auch weiterhin als Eigentümer angezeigt werde. Sie werden bei mir allerdings nicht mehr als Nutzer angezeigt und somit sehe ich auch von Ihnen hinzugefügte Dateien nicht mehr bzw. synchronisiert die Dropbox entsprechend nicht.
Woran könnte das liegen?
Vielen Dank bereits vorab!
BG
Rico
LunaDropbox Staff
Hallo Rico,
können Sie bitte folgendes überprüfen?
Offenbar haben einige Bearbeiter einen oder mehrere freigegebene Ordner verlassen.
Sie können freigegebene Ordner folgendermaßen erneut hinzufügen:
- Nein, das ist es leider nicht.
Wie oben beschrieben: die Nutzer können mich als Eigentümer noch sehen und den Ordner auch weiterhin voll nutzen. Untereinander können sie ihre Daten auch weiterhin austauschen.
Ich selber sehe wie gesagt nur den zuletzt hinzugefügten Bearbeiter. Und folglich kann ich auch keine aktuellen Daten der anderen Bearbeiter beziehen.- Luna
Hallo Rico,
können Sie mir bitte in diesem Fall eine Supportanfrage, mit Screenshots (auf jeden Fall Ihre Ansicht und die Ansicht eines Nutzers, der Ihnen nicht angezeigt wird) sowie einen Ordnernamen zur Verfügung stellen:
https://www.dropbox.com/support
