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Forum Discussion

Alex0844's avatar
Alex0844
New member | Level 2
6 years ago

Alto consumo de memoria de dropbox.exe y QtWebEngineProcess.exe

Mi pc ,windows 7 64 bits, consume enorme cantidad de memoria cuando en el Administrador de Tareas veo que se juntan varios dropbox.exe y varios QtWebEngineProcess.exe. Ya no puedo trabajar si no los elimino con el Adm de Tareas. Ayuda por favor.

Archivos y carpetas
  • Rita's avatar
    Rita
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    6 years ago

    Hola Alex0844 ,

    Si la aplicación de Dropbox utiliza excesivamente la CPU, te recomendamos que primero consultes este artículo que explica las causas habituales del uso elevado de la CPU e incluye pasos para resolver el problema.

    Si no puedes resolver el problema con esta información, te recomiendo contactar con el equipo de asistencia de Dropbox para que puedan ayudarte.

    Si tienes capturas de pantalla o más detalles sobre lo que está sucediendo, no dudes en incluirlos en el ticket de asistencia.
     
    ¡Un saludo!

     

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