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Forum Discussion
Carlos 7007
4 months agoExplorer | Level 3
Descarga desde RAW=1
Buenas tardes,
He subido un archivo PDF de unos 50Mb y lo comparto mediante raw=1 para forzar su visualización en el navegador.
El problema es que cuando se pulsa el icono de descarga
...
SantiagoDBX
Dropbox Staff
Hola Carlos 7007
¡Gracias por pasarte por la comunidad de Dropbox!
Normalmente Dropbox no cambia el formato del archivo cuando se descarga desde la web a través de un enlace.
Por favor, prueba estos para solucionar el problema:
1. Usa un explorador distinto, como Safari, Mozilla Firefox o Chrome.
2. Borra la memoria caché del explorador.
3. Prueba con el modo de incógnito o de exploración privada.
4. Restaura la configuración predeterminada del explorador e inhabilita todos los complementos. El problema podría deberse a una configuración de seguridad o a un complemento que instalaste en el explorador.
5. Actualiza tu explorador.
Coméntame si esto lo resuelve.
¡Que tengas un muy buen día!
Carlos 7007
4 months agoExplorer | Level 3
Buenas tardes Santiago,
Gracias por tu interés.
Te paso un ejemplo de un PDF de más de 50Mb que tengo en mi cuenta Dropbox.
Como puedes ver, cuando ofrezco acceso al mismo mediante:
[eliminado según las Normas de la comunidad de Dropbox]
e intento descargarlo mediante el icono de descarga antes comentado, el nombre y formato para ser guardado en el ordenador no es el del PDF original.
Ya me dices si es posible solucionarlo, ya que lo que me comentas no ha funcionado.
Gracias.
- SantiagoDBX4 months agoDropbox Staff
Hola Carlos 7007
Gracias por la captura de pantalla.
Parece que a la hora de descargar el sistema operativo está cambiando el formato del archivo.
Si te fijas, en la descarga tienes marcado el tipo como HTML. Haz clic en la flecha para desplegar más formatos y selecciona PDF. Debería guardarse en .pdf ahora.
Gracias por tu respuesta.
- Carlos 70074 months agoExplorer | Level 3Buenos días,
En el desplegable no hay más opciones, y aunque lo guarde forzando la extensión PDF, el archivo creado es ilegible.
No creo que sea del sistema operativo, ya que si el archivo fuera de menos de 30Mb en vez de más de 30Mb, sí lo descargaría con su nombre y formato correcto.
En conclusión, por favor dime si desde este visor es posible descargar archivos, PDF u otros formatos, de más de 30Mb, y si es así cómo hacerlo.
Gracias.- SantiagoDBX4 months agoDropbox Staff
Hola Carlos 7007
Efectivamente cuando seleccionas "guardar como" está descargando el archivo y el sistema te permite seleccionar como.
¿Puedes enviarme una captura de pantalla de las opciones que te de cuando seleccionas "tipo"?
Quedo a la espera de tu respuesta.
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