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Forum Discussion
FRamonBox
6 years agoExplorer | Level 3
Descontrol, mal funcionamiento general
He comprado hace tres días el paquete Dropbox Plus anual, de 1 Tb, y, aunque reconozco que aún debo aprender bien su funcionamiento, de todos modos, el sistema carga muy lento la carpeta que quiero...
FRamonBox
6 years agoExplorer | Level 3
Hola de nuevo. Mientras espero alguna respuesta de algún amable experto en Dropbox, lo he seguido intentando por mi cuenta. He intentado cargar mis documentos desde la opción de Archivos, en vez de la de Carpeta, por si era ése el problema y se daba algún caso de conflicto en la subida. Por tanto, he intentado cargar una carpeta con pocos archivos, para probar, y en dos horas ya había finalizado, pero con errores. Al pinchar en dicho botón (pues quería saber a qué se debía), el sistema me dice que el error no carga más “porque mi plan Business a caducado”. Es decir: al comprobar mi cuenta personal, todo está bien. Accedo a la factura, y cuento con 1 Tb de capacidad de almacenamiento, pero, en la práctica, al cargar, el sistema opera como si tuviera una suscripción gratuita, y, por tanto, limitada, pues observo que a la hora de subir los archivos, el sistema considera que mi plan es un Business caducado.
Por favor, ¿alguien me puede decir qué ocurre? Le quedaría muy agradecido si cualquiera pudiera ayudarme. Muchas gracias.
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