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Forum Discussion
Dropbox Sign
quiero enviar un documento para firmar a 3 personas y no me deja. la pagina queda quieta. aprieto siguiente pero no se mueve... entonces he comprado una suscripcion pero sigue sin funcionar (y ahora no se ver si he comprado bien la suscripcion)
- AliciaDBX
Dropbox Staff
Para asegurarnos de que la incidencia que mencionas no está relacionada con algún problema en el navegador, o con los complementos de este, prueba a usar otro navegador, como Safari, Mozilla Firefox o Chrome. Borra también la memoria caché del navegador. Después, prueba con el modo de navegación incógnito o privado. Por último restablece los ajustes a la configuración predeterminada del navegador e inhabilita los complementos y actualiza tu navegador.
Una vez realizados estos pasos puedes enviar una solicitud de firma electrónica.
Para saber el plan que tienes actualmente, puedes consultar tus facturas. En ellas encontrarás tu tipo de suscripción.
