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Forum Discussion

Natalia73's avatar
Natalia73
New member | Level 2
2 months ago

Edit

Soy propietaria de la cuenta, tengo archivos en word y excel que no puedo editar porque me dice que están en modo lectura y que debo convertirlos, no se hacerlo. Podrían ayudarme indicándome cómo con...
Archivos y carpetas
Editar
Sincronización inteligente
SantiagoDBX's avatar
SantiagoDBX
Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
2 months ago

Hola Natalia73 

 

Gracias por contactar y siento que no puedas editar tus archivos. 

 

Según lo que comentas, puede ser que te refieras a pasar los archivos a disponible sin conexión , una vez lo hagas podrás editarlos sin problemas. 

 

Si el archivo está disponible sin conexión y sigues sin poder editarlos ¿puedes enviarnos una captura de pantalla donde se vea claramente la ruta de estos archivos que no te permite editar? También sería útil una captura de pantalla del mensaje de error que mencionas. 

 

Quedo a la espera de tu respuesta. 

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