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Forum Discussion
miguelcazo12
2 months agoNew member | Level 2
error al rescatar los archivos eliminados
Hola, por favor alquien sabe como rescatar los archivos eliminados. Estoy dentro del periodo de 30 días, y es imposible contactar con dropbox. la pagina da error. Cuando rescato los archivos me dice que está OK pero luego no lo ha hecho.
Si alguien sabe como hacerlo me podría ayudar, muchas gracias a todxs.
Miguel A.
- FernandoDropbox StaffHola, miguelcazo12:¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!Puedes recuperar contenido desde la página de eventos buscando los eventos de eliminación, accediendo a ellos y haciendo clic en el botón de restaurar que te aparece en la parte derecha. También desde la página de archivos eliminados. En este artículo tienes más información.Si no lo consigues puedes contactar con el equipo de asistencia de Dropbox para que puedan ayudarte.Ten en cuenta, que las opciones de asistencia técnica dependen del tipo de cuenta que tengas (Basic, Plus, Professional o Business).¡Espero que esta información te sea de utilidad!
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