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Forum Discussion
TCSystems
24 days agoHelpful | Level 5
Error renombrar, mover y copiar
En la web de Dropbox, si creas un archivo de txt por ejemplo, da error al renombralo, al moverlo o al copiarlo. Hace 2 o 3 horas funciona sin problema.
- 24 days ago
Buenos días,
Se ha solucionado sin hacer nada. Entiendo que habría algún pequeña incidencia en vuestro servicio.
Un saludo
Fernando
24 days agoDropbox Staff
Hola, TCSystems:
¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!
Para ayudarme a identificar la causa del problema, ¿puedes seguir los pasos siguientes e indicarme si te han servido de ayuda?
1. Usa otro navegador, como Safari, Mozilla Firefox o Chrome.
2. Borra la memoria caché del navegador.
3. Prueba con el modo de navegación incógnito o privado. Consulta cómo hacerlo aquí:
4. Restablece los ajustes a la configuración predeterminada del navegador e inhabilita los complementos. El problema que experimentas puede deberse a un ajuste de seguridad o a algún complemento instalado en tu navegador.
5. Actualiza tu navegador. Consulta cómo hacerlo aquí:
-- Chrome
-- Firefox
-- Safari
Avísame si observas un comportamiento distinto tras seguir estos pasos.
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