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Forum Discussion

fzelayamantica's avatar
fzelayamantica
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6 years ago

La app de Dropbox para windows 7 descarga archivos sin que lo haya solicitado

Hola.

La app de Dropbox para windows 7 descarga los archivos que tengo como "Solo en linea" sin que yo le haya dado la orden, luego doy la orden de que los tenga solo en linea y tiempo despues empieza a descargarlos nuevamente.

A alguien le pasa esto??

  • Hola fzelayamantica,

    Varios procesos de tu equipo examinan archivos que probablemente no hayas abierto de forma manual y, para poder cumplir con las solicitudes de estos procesos, Dropbox los sincroniza. Los siguientes son algunos ejemplos:

    • Servicios de copia de seguridad
    • Antivirus
    • Listas de archivos usados recientemente
    • Las aplicaciones de terceros que supervisan archivos en general.

    Si un archivo que prefieres tener solo en línea se sincronizó de forma local, simplemente haz clic en él con el botón secundario y selecciona "Solo en línea" en el menú de la sincronización inteligente.

    Ten en cuenta que, si tienes aplicaciones que analizan tus archivos a intervalos regulares o todo el tiempo, es posible que tus archivos vuelvan a revelar el comportamiento descrito si no los recuperaste de forma manual. De ser así, te sugiero que intentes cerrar o inhabilitar las aplicaciones de forma transitoria y sistemática hasta que se haya resuelto el problema. Si cerraste una aplicación y ya no ocurre el problema, esa podría ser la causa.

    Si la aplicación que convierte de manera accidental los archivos solo en línea en archivos locales es una aplicación antivirus, indícanos el nombre y la versión de la aplicación específica, además de los detalles de la interacción específica que se produce.

    ¡Gracias y un saludo!

  • Rita's avatar
    Rita
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    Hola fzelayamantica,

    Varios procesos de tu equipo examinan archivos que probablemente no hayas abierto de forma manual y, para poder cumplir con las solicitudes de estos procesos, Dropbox los sincroniza. Los siguientes son algunos ejemplos:

    • Servicios de copia de seguridad
    • Antivirus
    • Listas de archivos usados recientemente
    • Las aplicaciones de terceros que supervisan archivos en general.

    Si un archivo que prefieres tener solo en línea se sincronizó de forma local, simplemente haz clic en él con el botón secundario y selecciona "Solo en línea" en el menú de la sincronización inteligente.

    Ten en cuenta que, si tienes aplicaciones que analizan tus archivos a intervalos regulares o todo el tiempo, es posible que tus archivos vuelvan a revelar el comportamiento descrito si no los recuperaste de forma manual. De ser así, te sugiero que intentes cerrar o inhabilitar las aplicaciones de forma transitoria y sistemática hasta que se haya resuelto el problema. Si cerraste una aplicación y ya no ocurre el problema, esa podría ser la causa.

    Si la aplicación que convierte de manera accidental los archivos solo en línea en archivos locales es una aplicación antivirus, indícanos el nombre y la versión de la aplicación específica, además de los detalles de la interacción específica que se produce.

    ¡Gracias y un saludo!

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