Forum Discussion

Massimo 's avatar
Massimo
New member | Level 2
3 years ago

liberar espacio

Estoy eliminando mas de 300fotos pero aún no se libera el espacio... quería saber que tengo o como puedo hacer gracias

  • Marina's avatar
    Marina
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

    Hola, Massimo :

     

    Puedes comprobar el espacio que tienes ocupado en tu cuenta desde la pestaña de Plan de tu cuenta de Dropbox.

     

    Así mismo, puedes comprobar la información que tienes en tu cuenta desde la pestaña de "Todos los archivos".

     

    Ten en cuenta que si tu cuenta ocupa más espacio del permitido la sincronización se parará, por lo que es mejor que liberes espacio directamente desde la web de Dropbox.

     

    ¡Saludos!

  • ingjohnf's avatar
    ingjohnf
    Explorer | Level 4

    tienes que esperar un tiempo para que se sincronice en la nube y ahí si te aparezca el espacio utilizado real.

    si no te funciona entras al navegador y eliminas los archivos desde allí.

About Haz una pregunta

Busca respuestas en las conversaciones iniciadas por otros usuarios. Si no encuentras la respuesta que necesitas, haz una nueva pregunta.

Need more support

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!