You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

Infokat's avatar
Infokat
New member | Level 2
9 months ago

PERDIDA DE INFORMACION

Buen día, alguien podra orientarme acerca de un tema que tengo, el dia de hoy al encender mi computadora e ingresar a mi carpeta dropbox, me aparece vacia, y anoche tenia toda mi informacion almacenada ahí, lo unico que aparece es un archivo que dice...

YOUR ALL DATA HAS BEEN STOLEN

    • Fernando's avatar
      Fernando
      Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
      Hola, sergiobal:
       
      ¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!
       
      Veo que ya has contactado con el equipo de asistencia de Dropbox y un agente se ha encargando de tu caso y te ayudado al respecto.
       
      ¡Que tengas un buen día!
      • sergiobal's avatar
        sergiobal
        Explorer | Level 3

        Hola, yo tengo el mismo problema, dropbox te ha dado alguna solucion ? 

  • hola, Infokat:
     
    ¡Bienvenido a la Comunidad de Dropbox!
     
    Estaremos encantados de analizar tu solicitud, pero para ello necesitaremos acceso a cierta información de tu cuenta de Dropbox. Por esta razón, te he enviado un email a la dirección de correo electrónico asociada con tu perfil en el foro.
     
    Por favor, revisa tu bandeja de entrada para leer mi último mensaje.
     
    ¡Gracias!

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