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Forum Discussion
preciso ayuda
Hola, buenas tardes, en mi computadora, no veo reflejado la actualización de archivos, si lo veo en mi celular, pero preciso trabajar desde mi compu!
gracias!
- Marina
Dropbox Staff
Hola, Andrea Arbia:
¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!
Vamos a revisar algunos pasos para revisar por qué no están actualizando los archivos en tu dispositivo:
1.- Comprueba que la aplicación de Dropbox esté instalada y tengas iniciada sesión con el mismo correo y contraseña que en tu teléfono.
2.- Envíame una captura de pantalla del estado de sincronización de tu cuenta. Para ello, pulsa en el icono de Dropbox que aparece en la barra de menú. Ahí mismo podrás encontrarlo.
3.- Accede a la web de Dropbox y revisa si los cambios que haces en tu computadora aparecen en la web.
Quedo a la espera de tu respuesta.
¡Saludos!
