We are aware of the issue with the badge emails resending to everyone, we apologise for the inconvenience - learn more here.
Forum Discussion
Andres Melo
2 years agoNew member | Level 2
Problema con vincular carpeta
Buen día, tengo dos cuentas plus, intento enviar una carpeta compartida insertando el correo, pero no me permite, a lo cual se crea un vínculo. Al momento de abrir el vínculo y clicar en unirse a la carpeta, aparece una notificación la cual dice: no pudimos completar tu solicitud, es la primer vez que me pasa, espero me puedan ayudar a solucionarlo, gracias
- AliciaDBXDropbox StaffHola, Andres Melo:¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!
Vamos a probar varios pasos para aislar la causa del problema.
Primero, usa otro navegador, como Safari, Mozilla Firefox o Chrome. Después borra la memoria caché del navegador. También prueba con el modo de navegación incógnito o privado y restablece los ajustes a la configuración predeterminada del navegador e inhabilita los complementos. El problema que experimentas puede deberse a un ajuste de seguridad o a algún complemento instalado en tu navegador. Por último, actualiza tu navegador.
Quedamos a la espera de tus noticias.¡Un saludo!
About Haz una pregunta
Busca respuestas en las conversaciones iniciadas por otros usuarios. Si no encuentras la respuesta que necesitas, haz una nueva pregunta.
Need more support
If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!