You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

Lorenacanals's avatar
Lorenacanals
New member | Level 2
3 years ago

Problema creacion y acceso a enlaces

Buenos dias,

 

Llevamos 1 día entero con este problema, no podemos acceder a ninguno de los enlaces creados, nos aparece un error 404.

tampoco podemos volver a crear los enlaces

Se ha creado ticket de incidencia y no hemos recibido respuesta, es un problema grave ya que la empresa trabaja con esa herramienta y estamos parados, sin solución, necesitamos ayuda urgente!!!!!

 

Tenemos un plan 2tb plus

 

saludos,

 

  • Marina's avatar
    Marina
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

    Hola, Lorenacanals:

     

    Siento que estés teniendo problemas para compartir enlaces.

     

    Veo que ya has contactado con el equipo de asistencia de Dropbox y un agente se está encargando de tu caso.
     
    Cuando tengas tiempo, revisa tu bandeja de entrada y verás un correo nuestro en el cual te indicamos los pasos a seguir para solucionar tu incidencia.
     
    ¡Espero que se solucione cuanto antes!

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