Curious about A, B, C, and D drives? Learn what they mean and how to use them effectively with Dropbox in this handy guide! - check it out now!

Forum Discussion

dones i prou's avatar
dones i prou
New member | Level 2
3 years ago

recuperar una grabacion hecha en jitsi

Hice una grabación en jitsi y estaba lleno el espacio en drpbox, luego eliminamos otros archivos y siguió sin aparecer la grabación, què podemos hacer?
Fernando's avatar
Fernando
Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
3 years ago

Hola, dones i prou 

 

¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!

 

¿Se cargó o sincronizó correctamente el archivo creado en Jitsi con tu cuenta de Dropbox? ¿Lo ves en la página de eventos de tu cuenta?

 

Si te aparece ¿Puedes intentar recuperarlo de la página de archivos eliminados si el archivo está allí?

 

¡Mantenme informado!

  • Shirley 's avatar
    Shirley
    Explorer | Level 3
    3 years ago
    Hola buenos dias. Tengo el mismo problema. El dia 12 hicimos una grabacion y no se me guardó
    • Fernando's avatar
      Fernando
      Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
      3 years ago
      Hola, Shirley :
       
      ¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!
       
      Ten en cuenta que si la grabación es más grande que el espacio disponible en la cuenta de Dropbox, Jitsi no podrá guardar el archivo generado. En la página de eventos puedes verificar los movimientos de contenido tu cuenta y verificar si ha llegado a añadirse a tu cuenta ese archivo. 
       
      ¡Espero que esta información te sea de utilidad! 

About Haz una pregunta

Busca respuestas en las conversaciones iniciadas por otros usuarios. Si no encuentras la respuesta que necesitas, haz una nueva pregunta.

Need more support

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!