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Forum Discussion

Soadak's avatar
Soadak
New member | Level 2
6 years ago

Sincronizacion

Tengo un archivo en Acces dentro de una carpeta compartida. Se ha venido sincronizanco perfectamente, pero de una semana para aca no ha vuelto a sincronizar, es decir, solo queda con el circulo azul y dice tiempo de sincronizacion 30 dias. El archivo solo pesa 191mb, y el resto de los archivos que estan dentro de la misma carpeta si se sincronizan de inmediato. Que puedo hacer? 

  • El equipo de Dropbox realizo unas actualizaciones y ya el archivo esta sincronizando perfectamente hasta el momento.

    Muchas gracias!

  • MASTER2600's avatar
    MASTER2600
    New member | Level 2

    Haz intentado subirlo por la pagina web en vez de la aplicacion?

    Es el unico archivo que no se sincroniza? u otro de access mas pequeño tampoco?, o algun archivo cualquiera?

     

     

    • Soadak's avatar
      Soadak
      New member | Level 2

      Es con 1 solo archivo de Access, los demas archivos sincronizan de inmediato, incluso los otros archivos de Access. 

       

  • Rita's avatar
    Rita
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

    Hola Soadak ,

    Veo que has contactado con el equipo de asistencia de Dropbox y un agente se está encargando de tu caso.
     
    Cuando tengas tiempo, revisa tu bandeja de entrada y verás un correo nuestro en el cual te indicamos los pasos a seguir para solucionar tu incidencia.
     
    ¡Espero que se solucione cuanto antes!
    • Soadak's avatar
      Soadak
      New member | Level 2

      El equipo de Dropbox realizo unas actualizaciones y ya el archivo esta sincronizando perfectamente hasta el momento.

      Muchas gracias!

      • Rita's avatar
        Rita
        Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

        Hola de nuevo, Soadak:

        Gracias por informarnos de que el equipo de soporte de Dropbox te asistió en la solución de tu incidencia.

        ¡Un saludo!

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