SOLICITO REEMBOLSO

Question

Acepté la suscripción gratuita a un plan de almacenamiento el cual di de baja antes de la fecha correspondiente al fin de el servicio gratuito, aun así hace varios meses que me descuentan un monto en moneda extranjera que no puedo pagar! Necesito un reembolso

Marina · Answer

Hola,&nbsp;Camila Sol:
&nbsp;
¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!
&nbsp;
En estos casos, dado que necesitamos más detalles e información privada te recomiendo contactar con el equipo de asistencia de Dropbox para que puedan ayudarte.&nbsp;
&nbsp;
Ten en cuenta, que las opciones de asistencia técnica dependen del tipo de cuenta que tengas (Basic, Plus, Professional o Business).
&nbsp;
¡Espero que puedan ayudarte cuanto antes!&nbsp;

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