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Forum Discussion
Sugerencia sobre Política de Planes de Precios
Hola,
Soy usuario de Dropbox desde sus inicios, y siempre me habría gustado pasar a la versión Pro, pero considero que los precios no son lógicos.
En cuanto a espacio, 16 GB gratuitos en el mejor de los casos es muy poco para mi, pero 1000 GB es demasiado, yo soy un particular y no voy a poner películas ni nada parecido en mi cuenta.
Pero realmente mi problema no es el espacio, porque si estuviese dispuesto a pagarlo, aunque me sobrase espacio, podría contratar el de 1 TB, pero pienso que no tiene un precio coherente con la alternativa de tener discos duros propios y hacerse copias de seguridad. Cierto que Dropbox además permite la conectividad desde cualquier lugar y múltiples dispositivos, pero también tiene la contrapartida de necesitar siempre conexión.
Son pros y contras y cada cual verá más ventajas en una cosa o en otra, pero digamos que un disco duro de 2 TB, cuesta sobre unos 110 €, más barato que un solo año de Dropbox de 1 TB.
Yo sinceramente me habría cogido la versión Pro de Dropbox si en lugar de costar casi 10 € al mes, costase 3 € al mes. Eso al año supondría, en lugar de un disco duro como alternativa, un coste de 36 o 40 € al año, que pagaría muy a gusto. Y ni siquiera pido que me ofrezcan un servicio de 1 TB por ese precio; ¿Por qué no introducir planes de 250 GB o de 500 GB, por ejemplo? Creo que un solo plan de 1 TB para particulares es demasiado lo de "todo o nada".
Hola,
Soy usuario de dropbox y estoy encantado con el sevicio. Hasta ahora he funcionado con los 48 Gg promocionales, más los gratuitos de por vida. Necesito sólamente mantener estos aproximadamente 50 Gb. No necesito el Tb que ofrece Dropbox pro y además no puedo pagar esta cantidad de dinero por el espacio que ocupo y no creo que fuera coherente. Pienso que cuando me di de alta en la cuenta estaba la opción de contratar diferentes espacios, cada uno de ellos con su precio. Por supuesto estoy dispuesto a pagar por mis 50 Gb un precio que sea proporcional al coste del drpbox pro con 1 Tb.
No se si existe la opción de contratar menos capacidad. Si no es así le ruego den la opción de contratar diferentes espacios con sus respectivos precios proporcionales que ustedes consideren.
Muchísimas gracias
Atentamente
Biel Fuster
Hola,
comparto completamente los comentarios anteriores, estoy encantado con el servicio, a pesar de no tener la posibilidad de editar de forma potente archivos Office u otros en la web como OneDrive o Google Drive. No obstante, al acabar la promoción que tenía que me permitía guardar mis 22Gb, y no tener sentido pagar por 1Tb para la capacidad que necesito, acabo de crearme una cuenta en GoogleDrive y pagar los 2€ mensuales por 100Gb, que es más que suficiente para mi. Un lástima después de tantos años con Dropbox. Sres. de Dropbox, deberían ponerse las pilas. Lo peor que le puede pasar a una empresa es perder a clientes satisfechos, dispuestos a pagar, por una mala politica de precios.
Buenas,
coincido con los comentarios que aparecen en esta comunidad.
Muy buen producto y servicio, planes y precios desactualizados.
En mi caso, tengo una promoción que vino con la compra de un teléfono samsung, de sumar 48GB a los 2GB iniciales, que vence en breve.
Revisando el estado actual del almacenamiento en la nube, me encuentro con ofertas de competidores (muy grandes), que por el mismo precio de 1TB de Dropbox, ofrecen software de offimática, 5 cuentas de usuario y 5TB de almacenamiento.
Entrando en la dinámica competitiva del día a día, está claro que faltan planes escalonados en Dropbox de 50GB, 100GB, 250GB, 500GB, con precios del orden de 0,005 ctms/mega/mes.
Yo tengo que tomar una decisión en breve, y con los planes, actuales me temo que dejaré Dropbox como un repositorio secundario en versión gratuita, y no el primario como estoy usándolo ahora.
Un saludo,
--
Antonio
Me encuentro en el mismo caso. 1000GB a 9,99 € no puedo pagarlos, pero 100GB o 250GB a precios proporcionales si.
Porqué no hacéis el escalado para ver la respuesta de la gente y en un tiempo determinado decidís si se mantiene o se suprime?
Saludos
He entrado precisamente para comentar lo mismo.
En mi caso no es que me parezca demasiado caro el precio de Dropbox Pro por el espacio de almacenamiento ofrecido, está en linea con otros proveedores, pero si me quejo de la falta de flexibilidad en los planes de precios.
Otros servicios tienen la posibilidad de contratar 100 GB por 2€/mes. Me gusta más la experiencia de usuario con Dropbox, pero el espacio gratuito es insuficiente y el plan de precios no me encaja, así que me temo que como no lo cambien pronto me iré a Google Drive definitivamente...
Aarón__Dropbox Staff
Hola, Fer,
Lo primero de todo, agradecerte que nos hayas escrito para compartir tus impresiones con nosotros y que seas un usuario de Dropbox desde hace tanto tiempo. :)
Valoramos de veras los comentarios de todos nuestros usuarios y siempre estamos trabajando para mejorar nuestro servicio y añadir nuevas funciones y características, por lo que tendremos tus palabras en cuenta.
No dudes en contactar con nosotros si necesitas algo más.
Mi sugerencia está en la misma línea que las anteriores.
Estaría dispuesto a suscribir un plan de 200 o 250 gb.. pero 1Tb. es excesivo para mí.
Saludos
Estoy completamente de acuerdo con los comentarrios de mis otros compañeros yo soy una microempresa que con 50 Gb tengo mas que de sobra. llevo años utilizandolo y ahora es cuando lo tengo lleno con 12 Gb. Yo no puedo pagar 99 € al año por una cosa que no voy a utilizar 1 Tb es demasiado. Creo que estais dejando de ganar pingües beneficios por esta oferta tan irracional de ofrecer 12 Gb, gratuiotos y cobrar 99 € por un Tb. Vuestros beneficios se multiplicarian si ofrecierais 50 Gb por 20 € que seria vender un Tb por 400 €, de lo que estais cobrando ahora 99 €. Ademas de la contidad de clientes que estais perdiendo por querer vender un espacio a 99 € que la gran mayoria no necesitamos.
Comparto lo mismo y la verdad estaba pensando en qué decisión iba a tomar cuando me llegó el cargo, pensé que renovaba en septiembre y no en Mayo. Tengo el 7% de un tb y pague 99 USD. Yo, en lo personal, con 150 gb estaría sombrado.
Pienso que si realmente DROPBOX se interesa por sus clientes, tendrían que analizar a todos aquellos que tenemos un TB y que utilizamos menos del 25% de la capacidad y reducirnos el plan con algo más acorde buscando para nosotros una economía, reembolsando incluso la diferencia en el plan. Quizás preguntar al usuario antes, porque habrá muchos cómodos pagando un TB aun si utilizarlo. Creo que debería haber planes de 50, 100, 250, 500, 750 y un TB.Yo contrato anualmente el OFFICE 365 e incluye gratis ONE DRIVE, pero se me fue el tiempo y me renovaron en Dropbox. Estoy satisfecho con DROPBOX, pero se me hace excesiva y agresiva su política sin opciones de precios para quienes simplemente no necesitamos por mucho de 1TB.
Será que puedo cancelar y solicitar el reembolso?
Chicos, ya tengo solucionado el tema de Dropbox, el mes que viene me monto un NAS (Network Attached Storage) y con 200 € tengo mi propia nube con las mismas funcionalidades de Dropbox. Nos hemos juntado los 4 hermanos de mi familia y nos vamos a montar nuestra nube particular con las mismas caracteristicas que Drop. Aproximadamente con 70 € por cabeza vamos a tener una nube propia particular con hasta 2 TB para los 4 con posibilidad de ampliacion hasta 16 TB.
Seguire utilizando Drop, de forma puntual, esto es lo que una, considero, inadecuada politica de servicios al consumidor consigue Drop. No tener clientes de pago y solo tener clientes gratuitos.
