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Forum Discussion

alexiscastillodj's avatar
alexiscastillodj
Explorer | Level 4
2 years ago

Urgente! no puedo restablecer una copia de seguridad

Hola, quiero restablecer una copia de un dispositivo que he formateado. No me deja descargar porque son muchos archivos, por favor teneis que poner una opción para restablecer copia de seguridad en o...
  • AliciaDBX's avatar
    AliciaDBX
    12 months ago
     
    ¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!
     
    No se pueden descargar carpetas que contengan más de 10 000 archivos o que tengan un tamaño superior a 250 GB mediante la interfaz web. Lamentamos cualquier molestia que esto te pueda causar.
     
    Si necesitas descargar una carpeta de mayor tamaño, la mejor forma de hacerlo es sincronizar los archivos con tu ordenador con la aplicación de Dropbox para escritorio.
     
    ¡Espero que esta información te sea de utilidad! 
AliciaDBX's avatar
AliciaDBX
Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
12 months ago
 
¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!
 
No se pueden descargar carpetas que contengan más de 10 000 archivos o que tengan un tamaño superior a 250 GB mediante la interfaz web. Lamentamos cualquier molestia que esto te pueda causar.
 
Si necesitas descargar una carpeta de mayor tamaño, la mejor forma de hacerlo es sincronizar los archivos con tu ordenador con la aplicación de Dropbox para escritorio.
 
¡Espero que esta información te sea de utilidad! 

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