You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
ícone do dropbox desktop fica eternamente sincronizando
Olá,
O ícone do dropbox na bandeja do Windows 10 está eternamente exibindo o símbolo de "sincronizando", sem haver nada para sincronizar. Verifiquei os arquivos e todos estão com o check verde e todos estão aparentemente sincronizados com a nuvem. A sincronização dos arquivos alterados está ocorrendo normalmente. O que posso fazer pra resolver isso?
O meu também está assim, porém todos os arquivos na pasta estão com o icone azul de sincronização, sendo que todos ja estão sincronizados
- Nina
Dropbox Staff
Olá NeysonCosta,
Agradeço por nos informar sobre isso!
Primeiramente, aconselho verificar se o aplicativo Dropbox está atualizado.
Depois sugiro corrigir os hardlinks e permissões dentro da pasta Dropbox. Você pode fazer isso com as etapas abaixo:
1. Clique no ícone do Dropbox na barra de menus/ bandeja do sistema.
2. Clique no ícone de foto/ iniciais do perfil no canto superior direito da janela.
3. Escolha "Preferências"
4. Vá para a guia "Conta".
5. Enquanto pressiona a tecla Option/ Alt (Mac) ou a barra de espaço (Windows), clique em "Fix Hardlinks".
6. Você pode ser solicitado a inserir o nome de usuário e a senha do seu computador (não do Dropbox).O aplicativo pode precisar ser sincronizado por um tempo depois de fazer isso, portanto fique de olho em qualquer progresso.
Se as etapas acima não resolverem o seu problema, repita as etapas 1 → 5, mas na etapa 5, desta vez, clique no botão "Reparar permissões".
Me conte se isso ajudou!
- Nina
Olá luizcarvalhosn!
Precisaremos analisar melhor essa questão, por esse motivo enviei um e-mail para o endereço de e-mail associado ao seu perfil do fórum. Por favor verifique sua caixa de entrada para minha última mensagem. Continuamos a resolução do problema por lá!
Boa tarde Luiz,
Provavelmente há um arquivo oculto "bloqueado" pelo sistema, neste caso o dropbox pode estar tentando a sincronia e não consegue.
:)
renomeiem a pasta/arquiov que esta assim, exiba todos arquivos ocultos... as vezes pode ficar com erro em algum arquivo, veja o limite de banda para sincronização tambem
