Entendo que você tem questões relacionadas com o aplicativo de Dropbox para desktop que desaparece da sua barra de tarefas e com a localização da pasta do Dropbox no seu computador.
Explico que a pasta do Dropbox continuará no seu disco rígido, mas a partir deste momento as mudanças realizadas não se sincronizarão com a sua conta. Nesta situação, aconselho mover o conteúdo para outro lugar e eliminar esta pasta do Dropbox. Assim você não terá o problema de localização da pasta que menciona quando reinstalar o aplicativo.
Parece que há um problema com o software do Dropbox atualmente instalado em seu computador, já que o ícone do Dropbox desaparece repentinamente. Depois de desvincular sua conta, sugiro reinstalar o programa conforme os passos abaixo (para Windows).
Primeiramente, verifique se salvou e encerrou todos os programas que acessam arquivos em sua pasta do Dropbox.
1) Interrompa o Dropbox (se necessário):
- Clique no ícone do Dropbox na bandeja do sistema no canto inferior da sua tela.
- Clique no ícone da engrenagem no painel de Notificações e selecione "Sair do Dropbox".
2) Desinstale o Dropbox:
Por favor, observe que se o Dropbox foi instalado por um administrador do Windows nos Arquivos de programa, é preciso ter permissões de administrador para remover o aplicativo.
- Clique no botão Iniciar (no canto inferior esquerdo da sua tela) e selecione "Painel de Controle" (W7), ou digite Painel de Controle na sua tela ou menu inicial e clique nele (W10, W8 ).
- Clique em "Desinstalar um Programa".
- Selecione o Dropbox na lista de programas e clique em "Desinstalar".
3) Quando concluir a desinstalação, reinicie o computador. Assim, teremos certeza de que a desinstalação foi feita por completo.
4) Faça o download e instale a versão mais atual do Dropbox acessando o website do Dropbox:
É altamente recomendável que você escolha um local no mesmo disco rígido que o sistema operacional. O Dropbox não funciona corretamente se a pasta do Dropbox ficar inacessível.
Quando a sincronização se completar e se você perceber que faltam arquivos da pasta antiga, você poderá movê-los para a nova pasta do Dropbox criada durante a instalação e eles se sincronizarão com a sua conta.
Espero que estas sugestões lhe ajudem :)
Dropbox Staff
Quando a sincronização se completar e se você perceber que faltam arquivos da pasta antiga, você poderá movê-los para a nova pasta do Dropbox criada durante a instalação e eles se sincronizarão com a sua conta.
