You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
jessicaozao
5 years agoExplorer | Level 3
Atualização e arquivos perdidos
Desde de ontem, meus arquivos das ultimas tres semanas sumiram, usava a versão desktop, mas ontem a tarde atualizou e so funciona o app, e nele não tem nada recente. Obs; só uso no computador.
- IzabelDropbox Staff
Olá jessicaozao !
Obrigada por postar na Comunidade do Dropbox.
Entendo que está com um problema de atualização de seus arquivos. Para conseguirmos determinar o motivo disso, temos que analisar alguns pontos, como:
Você tem espaço disponível em sua conta? - Veja aqui o uso de espaço de sua conta
Está acessando a mesma conta do Dropbox em todos os dispotivos?
Veja aqui resoluções rápidas para problemas de sincronização.
Se nenhuma das opções neste artigo solucionarem o seu problema, poderia me explicar melhor o que está acontencendo e onde exatamente não vê os seus arquivos?
Boa semana! :)
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