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Forum Discussion
Convite Inelegível
Como solucionar problema relacionado á convite inelegível? Enviei vários convites mas dois aparecem como inelegíveis, mesmo seguindo todos os procedimentos descritos no site para a instalação do Dropbox desktop.
- Izabel
Dropbox Staff
Olá Francyane , agradecemos por postar na Comunidade do Dropbox!
Um convite inelegível indica que a pessoa não pode participar da indicação. Uma possível razão é que a pessoa já tenha uma conta registrada no Dropbox ou está tentando se registrar usando o mesmo computador que você.
Caso nada disso se aplique, por favor me avise.
Te desejo um ótimo dia!
Olá Izabel, obrigada pela resposta!
Eu verifiquei e nenhuma das duas opções se aplicavam no momento em que o Dropbox Desktop foi instalado. Nenhuma das duas pessoas tinham uma conta no Dropbox antes de receber o convite (até porque antes de mandar o convite o Dropbox informa se aquele e-mail já está registrado) e o programa foi instalado em computadores diferentes.
Tenha uma boa semana,
Francyane
