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Forum Discussion

luanguids's avatar
luanguids
Helpful | Level 5
4 years ago

Dropbox lento (Download e Upload)

Olá pessoal, boa tarde.

 

Gostaria de saber se o Dropbox está com problema no geral, é só comigo ou é geral?

  • Acabei de sair do chat com o suporte do dropbox. É uma falha no sistema deles e estão com os engenheiros resolvendo. Ou seja, nada a se fazer, apenas esperar 😞

  • trafego_arvore's avatar
    trafego_arvore
    New member | Level 2

    Muito lento aqui também, desde manhã. Alguns arquivos nem completam o dowload.

     

    Alguém conseguiu algum retorno do suporte?

    • Oarteiro's avatar
      Oarteiro
      New member | Level 2

      tb enviei email, por aqui está travado ainda... complicadíssimo começar a semana assim.

  • Jessica1416's avatar
    Jessica1416
    New member | Level 2

    Acabei de sair do chat com o suporte do dropbox. É uma falha no sistema deles e estão com os engenheiros resolvendo. Ou seja, nada a se fazer, apenas esperar 😞

  • Oarteiro's avatar
    Oarteiro
    New member | Level 2

    Aqui também está bem ruim, roda mais não sai do lugar

    • Gustavo Goetzinger's avatar
      Gustavo Goetzinger
      New member | Level 2

      Olá, por aqui também. Não consigo baixar nenhum arquivo, fica alguns minutos carregando, e ai apresenta falha na rede.

      • Oarteiro's avatar
        Oarteiro
        New member | Level 2

        e BATE o DESESPERO , @dropbox o que está acontecendo? Ainda é só segunda-feira...

    • backuploop's avatar
      backuploop
      Explorer | Level 3

      Aqui também, tanto online quanto pelo app. Já testei em mais de uma internet com velocidades rápidas. E esta muito lento. 

  • trafego_arvore's avatar
    trafego_arvore
    New member | Level 2

    Pessoal,

     

    Mais alguém com problemas para subir e baixar arquivos no @dropbox?

     

    Mandei e-mail para o suporte mas o prazo de retorno é em até 72h 😕

  • WS Menezes's avatar
    WS Menezes
    New member | Level 2

    O meu está assim hoje. Não faz Download/upload. Está apresentando a mensagem "o smart sync está passando por problemas".

  • Lucaslc's avatar
    Lucaslc
    New member | Level 2

    Aqui tbm nao estou conseguindo fazer download, nem mesmo do aplicativo do dropbox pra poder instalar em outro PC. ta dificil

  • Jessica1416's avatar
    Jessica1416
    New member | Level 2

    Por aqui desde cedinho com o mesmo problema! Alguém conseguiu solucionar?

  • jeanlopes's avatar
    jeanlopes
    Explorer | Level 4

    Sim, super problemático e a barra de busca sumiu tb!!!

  • jorge_neto's avatar
    jorge_neto
    New member | Level 2

    Alguem sabe se este problema no dropbook é geral e se tem prazo de correção?

     

    • Izabel's avatar
      Izabel
      Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

      Olá à todos e bem-vindos à Comunidade do Dropbox!

       

      Gostaria de confirmar que a questão que se passou na data de criação original desta postagem já foi solucionada pela nossa equipe. 

       

      Agradecemos pela compreensão e por terem entrado em contato conosco sobre isto. Permanecemos à disposição em caso de dúvidas!

      • estudioessenciafilmes 's avatar
        estudioessenciafilmes
        New member | Level 2

        Não consigo subir arquivos, esta demorando muito. Fiz um teste com um arquivo de 1 giga e esta levando mais de uma hora e fiz o mesmo teste no google drive e subiu em 6 MINUTOS. O que esta acontecendo DROPBOX ?

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