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Forum Discussion
FbTr
5 years agoHelpful | Level 6
Erro ao instalar Dropbox no Windows 7
Olá. Eu utilizava normalamente o Dropbox em meu PC com Windows 7. Porém há alguns dias o Dropbox não estava sincronizando os arquivos e percebi que ele não estava conectando mais. Resolvi desinst...
- 4 years ago
Obrigado pela ajuda!
Pesquisando no fórum aqui encontrei um tópico com problema similar ao meu. Uma das soluções deste tópico foi instalar a versão estável disponibilizada em :
https://www.dropboxforum.com/t5/Dropbox-desktop-client-builds/Stable-Build-29-4-20/td-p/229388#M4104Consegui instalar. Demerou muito para conectar mas conectou e sincronizou os arquivos como desejado. Somente assim consegui resolver o meu caso.
E-M
4 years agoExperienced | Level 12
Verifica se tens algum antivírus, firewall, proxy, VPN... Isso pode ser devido a algum software de segurança que tenhas ativo.
Se tiveres algum software de segurança tenta desativá-lo temporariamente para verificares se o problema reside aí. Adiciona o Dropbox como aplicativo seguro e de confiança no software de segurança que tenhas.
Abç.
- FbTr4 years agoHelpful | Level 6
Obrigado por responder E-M e Nina !
Apesar de ter conseguido reinstalar o Dropbox em meu PC ele não está funcionando. Não está aparecendo o ícone no Systray e o diretório onde ficam meus arquivos do Dropbox não estão sendo sincronizados. Se eu tento executar o Dropbox abrindo-o pelo menu iniciar do Windows7, também não tenho resultado nenhum. Já desabilitei o antivírus (Avast) e o firewall do Windows e também não funciona.Em momento algum o Client do Dropbox apareceu depois de reinstalado. Ou seja, eu não passei da etapa de fazer o login no Client pois aparentemente ele não está sendo executado.
Verificando o gerenciador de tarefas há os seguintes processos do Dropbox rodando: “Dropbox.exe *32” (com 3 processos na lista) e “DropboxUpdate.exe *32” (com 1 processo na lista).
Alguém conseguiria me ajudar com mais alguma sugestão?
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