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Forum Discussion

André Luiz M.'s avatar
André Luiz M.
New member | Level 1
9 years ago

erro

Ocorreu um erro no meu dropbox com a seguinte mensagem: Isso geralmente ocorre devido a um erro de permissão. O que fazer? [get_extra_trace_info failed] Traceback (most recent call last): File "...
  • Bruna_'s avatar
    8 years ago
    Olá André,

    Agradecemos por usar nosso fórum!

    Neste caso, tente reiniciar seu computador, desabilitar e reativar o antivirus de seu computador, isso deve resolver seu problema.

    Caso o inconveniente persista, recomendamos que entre em contato com nosso suporte via email e nos proporcione uma captura de tela da mensagem de erro que está vendo, para que possamos investigar seu caso.

    Espero que isso esclareça suas dúvidas e que seja útil!

    Atenciosamente,
    Bruna

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